สินค้า: การซื้อ การขาย และสินค้าคงคลัง | Shoplytics

รายงานการซื้อ การขาย และสินค้าคงคลังเป็นผู้ช่วยที่ดีที่สุดของคุณที่จะช่วยคุณในการจัดการสินค้าคงคลังและการจัดซื้อ! สินค้าใดบ้างที่ผู้ค้าควรพิจารณาซื้อเพิ่มในภายหลัง? สินค้าตัวไหนขายดีและล้นคลัง? คุณสามารถเรียนรู้การเข้าและออกของสินค้าผ่านหน้านี้และปรับอุปสงค์และอุปทานของสินค้าของคุณตามลำดับ

*หมายเหตุ:

• หากสินค้าของคุณ, หมวดหมู่, หรือรูปแบบถูกลบออกหรือเป็นสินค้าที่ถูกระบุเครื่องหมาย "ไม่ติดตามสินค้าคงคลัง" (กล่าวคือ ไม่จำกัดจำนวน) สิ่งเหล่านี้จะไม่ถูกนับรวมในเมตริกใดๆ ในหน้านี้ หากคุณต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับการซื้อ การขาย และสินค้าคงคลังของสินค้าเฉพาะ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นสินค้าที่มีการติดตามสินค้าคงคลัง (ไม่ใช่สิ้นค้าที่ไม่จำกัดจำนวน)
• เมตริกจะรวมถึงสินค้าทั่วไป, เซตสินค้า,  add-ons, และของขวัญแจกฟรี

 

ในบทความนี้ คุณจะได้พบกับ:

• รายงานการซื้อสินค้า การขาย และสินค้าคงคลัง
• ภาพรวมเมตริก
• คำถามที่พบบ่อย

 

1. รายงานการซื้อสินค้า การขาย และสินค้าคงคลัง

A. รวมทุกช่องทาง (Omni-Channel)

ผู้ค้าที่ใช้แผน e-Commerce และ Retail POS จะเห็นรายงานการซื้อ การขาย และสินค้าคงคลังของแต่ละสินค้าโดยการไปที่ [รายงานและการวิเคราะห์ผลข้อมูล] > [Shoplytics] > [สินค้า] > [การซื้อ, การขายและสินค้าคงคลัง] และเลือกแถบ รวมทุกช่องทาง (Omni-Channel)

*หมายเหตุ:

• รายงานจะแสดงเฉพาะสินค้าทั่วไป, สิ้นค้าลูกของเซตสินค้า,  add-ons, และของขวัญแจกฟรีที่มีการตั้งค่าจำนวนในคลังสินค้า
• สินค้าคงคลังที่แสดงในรายงานคือปริมาณที่สามารถสั่งซื้อได้
• การเปลี่ยนแปลงสินค้าคงคลังของแต่ละสินค้าสามารถพบได้ใน [ONE Omni-Channel] > [สินค้า] > [จัดการ] > [บันทึกสินค้าคงคลัง] รายงานการซื้อ, การขายและสินค้าคงคลัง จะยึดตามข้อมูลของบันทึกสินค้าคงคลัง

 

คุณสามารถสังเกตการซื้อ การขาย และสินค้าคงคลังของแต่ละตัวเลือกสินค้าได้โดยการทำเครื่องหมายที่กล่อง “แสดงตัวเลือกสินค้า” หากไม่มีตัวเลขที่เกี่ยวข้อง ตัวแปรจะไม่แสดง

*หมายเหตุ: หากเลือก “แสดงตัวเลือกสินค้า” คุณอาจเห็นตัวเลือกสินค้าที่ถูกลบในรายการ เป็นเพราะตัวเลือกสินค้ามีบันทึกการขายและมีความเคลื่อนไหวของสินค้าคงคลังภายในช่วงเวลาที่เลือก แต่ถูกลบไปแล้วในภายหลัง

 

คุณยังสามารถกรองและดูสถานะการซื้อ การขาย และสินค้าคงคลังของสินค้าจากผู้ผลิตโดยเฉพาะ โดยการใช้เมนูแบบเลื่อนลงทางด้านขวาบน

 

B.ช่องทางออนไลน์

ภายใต้แถบ “ช่องทางออนไลน์” นอกเหนือจากการซื้อ การขายและสินค้าคงคลังของสินค้าหลักและตัวเลือกสินค้าแล้ว คุณอาจเปลี่ยนไปใช้โหมด “หมวดหมู่” เพื่อดูการทำงานของหมวดหมู่

*หมายเหตุ:

• หากสินค้ามีการเปลี่ยนแปลงการจัดหมวดหมู่ ระบบจะนับเฉพาะการขายของหมวดหมู่ตาม การจัดประเภทของสินค้าปัจจุบัน แม้ว่าช่วงเวลาการวิเคราะห์จะถูกเลือก (ใน “ช่องทางออนไลน์" จะนับเฉพาะหมวดหมู่หลักเท่านั้น) สินค้าที่ไม่ได้อยู่ในหมวดหมู่ใดๆ จะถูกจัดประเภทเป็น “สินค้าที่ไม่มีหมวดหมู่”

• ปัจจุบันแถบ "ช่องทางออนไลน์" ยังไม่รองรับตัวเลขของ "การส่งคืนคำสั่งซื้อ" และ "การส่งคืนสินค้า" ดังนั้น ทั้งสองคอลัมน์จะไม่แสดงสำหรับช่องทางออนไลน์
  
  
• หากคุณเป็นผู้ค้าที่ใช้ฟีเจอร์ช่องทางออนไลน์เท่านั้น คุณจะไม่เห็นคอลัมน์ "ผู้ผลิต (supplier)", "โอนเข้า", หรือ "โอนออก" (ดังแสดงด้านล่าง)
  
  

 

คุณยังสามารถกรองและดูการซื้อ การขาย และสถานะคงคลังของสินค้าได้จากผู้ผลิตหรือหมวดหมู่เฉพาะได้ โดยใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านขวาบน

 

C. ร้านค้าปลีก

ภายใต้แถบ “ร้านค้าปลีก” นอกเหนือจากการซื้อ การขาย และสินค้าคงคลังของตัวเลือกสินค้าแล้ว คุณอาจเปลี่ยนไปใช้โหมด “หมวดหมู่” เพื่อดูการทำงานของหมวดหมู่

*หมายเหตุ:

• หากสินค้ามีการเปลี่ยนแปลงการจัดหมวดหมู่ ระบบจะนับเฉพาะการขายของหมวดหมู่ตาม การจัดประเภทของสินค้าปัจจุบัน แม้ว่าช่วงเวลาการวิเคราะห์จะถูกเลือก (ใน “ช่องทางออนไลน์ จะนับเฉพาะหมวดหมู่หลักเท่านั้น) สินค้าที่ไม่ได้อยู่ในหมวดหมู่ใดๆ จะถูกจัดประเภทเป็น “สินค้าที่ไม่มีหมวดหมู่”

คุณยังสามารถกรองและดูการซื้อ การขายและสถานะของสินค้าคงคลังของแต่ละสาขาได้โดยการใช้เมนูแบบเลื่อนลงทางด้านขวาบน

 

D. ภาพรวมเมตริก

ดัชนี	ช่องทางออนไลน์	ร้านค้าปลีก
ซื้อแล้ว	เพิ่มสินค้าใหม่แบบที่มีสินค้าคงคลัง นำเข้าจำนวนมากแบบที่มีสินค้าคงคลัง	เพิ่มสินค้าใหม่แบบที่มีสินค้าคงคลัง นำเข้าจำนวนมากแบบที่มีสินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อสินค้าในพื้นที่จัดเก็บ
ขายแล้ว	คำสั่งซื้อทั่วไป	คำสั่งซื้อทั่วไป สั่งซื้อล่วงหน้า (Pre-order) สินค้าที่ถูกส่งคืนสำหรับการแลกเปลี่ยนคำสั่งซื้อ
ยอดขายที่ส่งคืน	N/A	คำสั่งซื้อที่ถูกส่งคืน สินค้าที่ถูกส่งคืนสำหรับการแลกเปลี่ยนคำสั่งซื้อ
ส่งคืนคำสั่งซื้อสินค้า	N/A	คืนสินค้าจากคำสั่งซื้อที่เสร็จสิ้น
ปรับสินค้าเข้า	เพิ่มสินค้าคงคลังจำนวนมาก การเพิ่มสินค้าคงคลังด้วยตนเอง การเปลี่ยนแปลงตัวเลือกสินค้า	เพิ่มสินค้าคงคลังจำนวนมาก การเพิ่มสินค้าคงคลังด้วยตนเอง การเปลี่ยนแปลงรูปแบบสินค้า การปรับสินค้าคงคลังในคลิกเดียว
ปรับสินค้าออก	ลดสต็อกสินค้าจำนวนมาก การหักบัญชีสินค้าคงคลังด้วยตนเอง การเปลี่ยนแปลงตัวเลือกสินค้า	ลดสต็อกสินค้าจำนวนมาก การหักบัญชีสินค้าคงคลังด้วยตนเอง การเปลี่ยนแปลงตัวเลือกสินค้า การปรับสินค้าคงคลังในคลิกเดียว
โอนสินค้าเข้า	การโอนสินค้าคงคลังเข้ามาจากคลังสินค้าอื่น (N/A สำหรับร้านค้าที่ใช้ช่องทางออนไลน์เท่านั้น)
โอนสินค้าออก	การโอนสินค้าคงคลังออกจากคลังสินค้าอื่น (N/A สำหรับร้านค้าที่ใช้ช่องทางออนไลน์เท่านั้น)
สินค้าคงคลังปัจจุบัน	สต็อกที่มีอยู่ในปัจจุบัน (ข้อมูลนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงตามช่วงเวลาที่เลือก)

*หมายเหตุ: 

• เมื่อคุณยกเลิกการสั่งซื้อสินค้า จำนวนในช่อง "การซื้อ" จะถูกหักออกเนื่องจากการคืนสินค้าคงคลัง การคืนสินค้าคงคลังจะถูกบันทึกในวันเดียวกับที่คุณยกเลิกการสั่งซื้อดังกล่าว อย่างไรก็ตามหากคุณเลือกกำหนดช่วงเวลาโดยที่ไม่รวมวันที่ยกเลิกการสั่งซื้อ ยอดการซื้อเดิมจะยังคงแสดงในช่อง "การซื้อ"
  ตัวอย่างเช่น:  วันที่ 1 ธันวาคม ร้านค้าได้สร้างการสั่งซื้อจำนวน 100 ชิ้น ในวันที่ 9 ธันวาคม ร้านค้าได้ยกเลิกการสั่งซื้อและสินค้าคงคลังได้ถูกดึงกลับคืน หากกำหนดช่วงเวลาไว้ในช่วงวันที่ 1 ถึง 8 ธันวาคม จำนวนในช่อง "การซื้อ" จะเป็น 100 แต่ถ้าหากกำหนดช่วงเวลาไว้ในช่วงวันที่ 1 ถึง 9 ธันวาคม จำนวนในช่อง "การซื้อ" จะเป็น 0 เนื่องจากยอดการซื้อถูกหักออกไป
• หากจำนวนสินค้าคงคลังมีไม่เพียงพอต่อการคืน จำนวนสินค้าในช่อง "การซื้อ" จะแสดงเท่ากับจำนวนการสั่งซื้อ

 

2. คำถามที่พบบ่อย

1. ทำไมสินค้าบางสินค้าของฉันถึงไม่อยู่ในรายการ?

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้านั้นไม่ใช่สินค้าที่ไม่จำกัดจำนวนและไม่ได้ถูกลบออก นอกจากนี้อาจใช้เวลาสักครู่ในการประมวลผลสินค้าใหม่

 

2. ทำไมฉันจึงไม่พบสินค้า/หมวดหมู่บางอย่างเมื่อทำการ “ค้นหา”?

หากต้องการค้นหาสินค้า โปรดเข้าไปยัง ชื่อสินค้า, SKU หรือบาร์โค้ด หากต้องการค้นหาหมวดหมู่ โปรดป้อนเฉพาะชื่อหมวดหมู่หลัก หากคุณไม่พบสินค้า/หมวดหมู่ เป็นไปได้ว่าสินค้า/หมวดหมู่นั้นถูกลบไปแล้ว หรือไม่พบคีย์เวิร์ด โปรดลองใช้คีย์เวิร์ดอื่นๆ

 

3. ทำไมฉันจึงไม่พบหมวดหมู่ทั้งหมดในรายการ

หากคุณกำลังเปิดร้านค้าออนไลน์และได้สร้างโครงสร้างหมวดหมู่ที่มีหลายชั้น เพื่อให้กระชับยิ่งขึ้น คุณจะพบเฉพาะ “หมวดหมู่หลัก” แสดงในรายการเท่านั้น