แคมเปญแนะนำสมาชิก

TH_Modules_Promotion.png

 

หลังจากเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้แล้ว คุณจะสามารถเชิญชวนลูกค้าประจำของร้านค้าให้แชร์แคมเปญดังกล่าวกับเพื่อนและครอบครัวของพวกเขาได้ ซึ่งจะช่วยดึงดูดลูกค้าให้แก่ธุรกิจของคุณมากขึ้น โดยสมาชิกใหม่สามารถได้รับเครดิตในทันทีที่ลงทะเบียนผ่านลิงก์ที่ใช้แนะนำ และผู้แนะนำจะได้รับเครดิตเมื่อสมาชิกใหม่สั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้ว ซึ่งถือเป็นโอกาสที่ดีในการขยายธุรกิจของคุณ!



ในบทความนี้ เราจะแนะนำคุณในเรื่องของ:

 

1. การตั้งค่าแคมเปญแนะนำสมาชิก

ขั้นตอนที่ 1

ที่แผงควบคุมผู้ดูแลระบบ SHOPLINE ไปที่ [โปรโมชั่นและของรางวัล] > [แคมเปญแนะนำสมาชิก] และคลิก สร้างแคมเปญใหม่

screenshot-Member_referral_campaign-1.png

 

ขั้นตอนที่ 2: กรอกข้อมูลที่จำเป็น

ชื่อแคมเปญ

ชื่อแคมเปญจะแสดงในศูนย์สมาชิกและรองรับภาษาต่างๆ ตามที่ได้ตั้งค่า เราแนะนำให้คุณระบุผลประโยชน์อย่างชัดเจนในส่วนของชื่อแคมเปญ เช่น รับ 100 บาทเมื่อแนะนำสมาชิกใหม่

screenshot-Member_referral_campaign-2.png

 

เงื่อนไขและรางวัล

ข้อมูลต่างๆ ในส่วนนี้จะไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากที่มีการบันทึกเรียบร้อยแล้ว

  • รางวัลสำหรับการแนะนำสมาชิก: ตั้งค่าตัวเลขเครดิตเพื่อเป็นรางวัล และช่วงเวลาที่สามารถใช้เครดิตได้ หลังจากที่สมาชิกใหม่ได้ลงทะเบียนผ่านลิงก์แนะนำสมาชิก
  • รางวัลสำหรับผู้แนะนำ: ตั้งค่าจำนวนและวันหมดอายุของเครดิตหลังจากลูกค้าใหม่ได้ลงทะเบียนและรายการคำสั่งซื้อสินค้าแรกมีสถานะ “สำเร็จ” ผู้ค้าสามารถกำหนดเงื่อนไขได้ว่าจะได้รับเครดิตหลังจากที่การสั่งซื้อสินค้าของสมาชิกใหม่เสร็จสมบูรณ์ หรือเมื่อคำสั่งซื้อสินค้านั้นเข้าเงื่อนไขตามยอดที่กำหนด
    • *หมายเหตุ: ยอดขั้นต่ำหมายถึงยอดรวมของสินค้าหลังหักส่วนลดและเครดิตร้านค้า (ถ้ามี) โดยไม่รวมยอดค่าจัดส่งหรือค่าธรรมเนียมอื่นๆ

screenshot-Member_referral_campaign-3.png

 

ระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้
นี่เป็นระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้แคมเปญ โดยจะมีเพียงแคมเปญแนะนำสมาชิกแคมเปญเดียวที่สามารถจัดได้ในช่วงเวลาหนึ่งๆ

screenshot-Member_referral_campaign-4.png

 

เงื่อนไขของแคมเปญ

เงื่อนไขของแคมเปญจะแสดงผลแก่ลูกค้าที่หน้าร้านค้า คุณสามารถใส่รายละเอียดได้หลายภาษา

 

ขั้นตอนที่ 3

คลิก บันทึก เพื่อใช้แคมเปญ

Member_Referral-updated-2.png

 

2. แชร์ลิงก์แนะนำสมาชิก

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่หน้าร้านค้าออนไลน์ คลิกไปที่ไอคอนผู้ใช้งานด้านบนขวามือของหน้าและเลือกแท็บข้อมูลส่วนตัว ที่ด้านล่าง “แคมเปญแนะนำสมาชิก” คลิกคัดลอกลิงก์เพื่อรับแนะนำ

 

screenshot-Member_referral_campaign-5.png

*หมายเหตุ: สมาชิกที่ลงทะเบียนก่อนก่อนเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ คลิก  “สร้างลิงก์แนะนำ” เพื่อรับลิงก์และ “คัดลอกลิงก์”

 

ขั้นตอนที่ 2

แชร์ลิงก์ให้แก่เพื่อน โดยสมาชิก (ผู้แนะนำ) จะได้เครดิตหลังจากที่เพื่อนได้ลงทะเบียนเรียบร้อย และสถานะคำสั่งซื้อแรกเปลี่ยนเป็น “สำเร็จ” สมาชิก (ผู้แนะนำ) จะได้รับเครดิต โดยระบบจะส่งอีเมลแจ้งเตือนให้แก่ผู้แนะนำสมาชิกหลังจากที่มีการมอบเครดิตให้เรียบร้อยแล้ว

หมายเหตุ: สมาชิกแต่ละคนจะมีลิงก์แนะนำสมาชิกของตน และลิงก์ดังกล่าวจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงไปตามแคมเปญต่างๆ

screenshot-Member_referral_campaign-6.png

 

3. การลงทะเบียนด้วยลิงก์แนะนำสมาชิก

หลังจากลูกค้าใหม่ได้รับลิงก์แนะนำสมาชิกแล้ว กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรับเครดิตจากแคมเปญ:

1. คลิกที่ลิงก์แนะนำสมาชิกเพื่อไปยังหน้าร้านค้า คลิกที่ “สมัครสมาชิกตอนนี้” เพื่อลงทะเบียนเป็นสมาชิก จากนั้นลูกค้าใหม่จะได้รับเครดิตหลังจากลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์

Member_Referral-updated-3.png

2. หลังจากลงทะเบียนเสร็จเรียบร้อยแล้ว จะมีข้อความ pop-up ปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งว่าคุณได้รับเครดิตแล้ว

Member_Referral-updated-4.png

3. ระบบจะส่งข้อความแจ้งเตือนให้ทั้งสมาชิกใหม่และผู้แนะนำสมาชิก

เนื้อหาอีเมลถึงสมาชิกใหม่:

Member_Referral-updated-5.png

เนื้อหาอีเมลสำหรับผู้แนะนำ:

screenshot-Member_referral_campaign-8.png

 

4. มุมมองจากหน้าต่างแนะนำสมาชิก

screenshot-member_referral_campaign-9.png

 

1. หน้ารายละเอียด

บาร์แสดงข้อมูลเกี่ยวกับแคมเปญ รวมถึงรางวัลแก่ทั้งผู้แนะนำและผู้ได้รับการแนะนำ

2. สร้างแคมเปญแนะนำสมาชิก

คลิกปุ่มเพื่อสร้างแคมเปญแนะนำสมาชิก

3. บันทึการใช้งาน

บันทึกการใช้งานแสดงจำนวนลูกค้าที่ใช้ลิงก์แนะนำสมาชิกและข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับผลของแคมเปญ

screenshot-Member_referral_campaign-10.png

  • หน้านี้จะแสดงชื่อของผู้ได้รับการแนะนำ, วันที่สมัคร, หมายเลขสั่งซื้อ, ผู้แนะนำ และสถานะรางวัล
    • *หมายเหตุ: ลิงก์ไปสู่คำสั่งซื้อสินค้าจะยังไม่แสดงจนกระทั่งสมาชิกใหม่สั่งซื้อสินค้าเรียบร้อย
  • คุณสามารถคลิก “ส่งออกรายงาน” เพื่อส่งออกบันทึกการใช้งานแคมเปญสำหรับการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญ

4. แก้ไข

คลิกปุ่มเพื่อแก้ไขรายละเอียดรางวัลสำหรับแคมเปญ

5. เผยแพร่/ลบแคมเปญแบบจำนวนมาก

ทำเครื่องหมายที่กล่องด้านหน้าแคมเปญเพื่อ เผยแพร่ ยกเลิกการเผยแพร่ และลบแคมเปญแบบรายการเดียวหรือหลายรายการทีเดียว

screenshot-member_referral_campaign-11.png

 

5. หมายเหตุ

  • เมื่อสถานะคำสั่งซื้อแรกของสมาชิกใหม่เปลี่ยนเป็นสำเร็จเครดิตรางวัลจากการแนะนำเพื่อนจะถูกเพิ่มให้กับผู้แนะนำหากผู้แนะนำมีคุณสมบัติเข้าเกณฑ์ดังต่อไปนี้:
    • ผู้แนะนำยังไม่ได้รับเครดิตรางวัล
    • แคมเปญการแนะนำสมาชิกแสดงอยู่และสถานะของแคมเปญเป็นใช้งานที่ไม่ใช่ไม่แสดงหรือลบทิ้ง
  • ผู้แนะนำและสมาชิกใหม่จะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อเครดิตร้านค้าถูกส่งไปแล้ว หากการใช้งานการแจ้งเตือนทาง SMS ถูกเปิดอยู่ ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านทาง SMS ด้วยเช่นกัน หากฟีเจอร์ SMS ถูกเปิดใช้งานอยู่ SHOPLINE จะเรียกเก็บค่าบริการรายเดือนสำหรับการส่ง SMS กรุณาไปที่หน้าผู้ดูแลระบบ > [การตั้งค่า] > [การแจ้งเตือนที่กำหนดเอง] เพื่อเปิด/ปิดการใช้งานฟีเจอร์ SMS สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับฟีเจอร์นี้ กรุณาอ่านได้ที่บทความ การแจ้งเตือนที่กำหนดเอง

Member_Referral-updated-6.png

 

อ่านเพิ่มเติม

 

 

 

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
0 จาก 0 เห็นว่ามีประโยชน์
มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่ ส่งคำร้องขอ

ข้อคิดเห็น