SHOPLINE ได้ผสานรวมกับ Instagram เพื่อเปิดตัวฟีเจอร์ "ข้อความแนะนำสินค้า" ขณะนี้ คุณสามารถคัดลอกข้อความแนะนำสินค้าและวางลงในส่วนความคิดเห็นของ Instagram Live และทำการส่งข้อความ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าใจเนื้อหาสินค้า คีย์เวิร์ด และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ได้ดีขึ้น ทำให้ขั้นตอนการสั่งซื้อราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
บทความนี้ประกอบไปด้วย:
1.ข้อความแนะนำสินค้าแบบกำหนดเองบน Instagram
เมื่อคุณสร้างห้องไลฟ์ Instagram ในผู้ดูแลระบบ SHOPLINE แล้ว ให้คลิกที่ไอคอน เพื่อไปยังหน้าการตั้งค่า
คลิกแท็บ "ข้อความแนะนำสินค้า" เพื่อแก้ไขข้อความ
คลิกที่ "แนะนำรายละเอียดสินค้า" ตรงด้านล่าง เพื่อใส่ข้อความไดนามิกเข้าไปในช่องข้อความที่คุณกำลังแก้ไข
* พารามิเตอร์ที่สามารถใช้ได้ใน "ข้อความแนะนำสินค้า"
1. สินค้าที่มีตัวเลือกสินค้า
#ชื่อสินค้า#【คีย์เวิร์ด】ราคาตัวเลืิอกสินค้า【คีย์เวิร์ด】ราคาตัวเลืิอกสินค้า
ตัวอย่าง:
2. สินค้าที่ไม่มีตัวเลือกสินค้า
#ชื่อสินค้า#【คีย์เวิร์ด】ราคา
ตัวอย่าง:
2. ส่งข้อความแนะนำสินค้าบน Instagram Live
ขั้นตอนที่ 1
กรุณาใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อเข้าใช้งานบัญชี Instagram ที่เชื่อมต่อไว้และเริ่มการไลฟ์
1
ขั้นตอนที่ 2
เชื่อมต่อไลฟ์กับห้องผู้ดูแลระบบ สำหรับรายละเอียดการเชื่อมต่อกับ Instagram Live สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ บทความนี้
ขั้นตอนที่ 3
กรุณาคลิกที่ไอคอน ทางด้านขวาของรายการสินค้าในห้องไลฟ์สตรีมเพื่อคัดลอกข้อความแนะนำสินค้า
*หมายเหตุ:
- ข้อความแนะนำสินค้าที่คัดลอกมาคือข้อความแนะนำสินค้าที่คุณเพิ่งแก้ไขในแท็บ "ข้อความที่กำหนดเอง"
- รองรับการคัดลอกข้อความแนะนำสินค้าก่อนและระหว่างการไลฟ์
ขั้นตอนที่ 4
โพสต์และส่งข้อความแนะนำสินค้าในช่องความคิดเห็น Instagram Live
วิธีที่ 1:
- คัดลอกลิงก์ของ Instagram Live ก่อน
- จากนั้นผู้ช่วยคลิกที่ลิงก์และใช้ "บัญชีโฮสต์" (บัญชีเดียวกับที่ใช้ไลฟ์ในขณะนั้น) เพื่อโพสต์และส่งข้อความแนะนำสินค้า
ลูกค้าสามารถดูข้อความแนะนำสินค้าบน Instagram Live และสั่งซื้อตามข้อความแนะนำสินค้าได้
วิธีที่ 2:
ผู้ช่วยใช้บัญชี Instagram ส่วนตัวเพื่อเข้าไปยัง Instagram Live และโพสต์ข้อความแนะนำสินค้า
ลูกค้าสามารถดูข้อความแนะนำสินค้าบน Instagram Live และสั่งซื้อตามข้อความแนะนำสินค้าได้
3. หมายเหตุ
1. เนื่องจากความคิดเห็นใน Instagram จำกัดที่ 200 ตัวอักษร หากข้อความแนะนำสินค้าเกิน 200 ตัวอักษร โปรดแบ่งออกเป็นสองข้อความ
2. หากคุณไม่ได้ใช้บัญชีโฮสต์ (บัญชีที่สร้างไลฟ์) เพื่อส่งข้อความแนะนำสินค้า ระบบจะมองว่าเป็นข้อความของลูกค้าทั่วไป คีย์เวิร์ดของสินค้าที่อยู่ในข้อความจะถูกนับเป็นการสั่งซื้อ
3. หากคุณกำลังใช้บัญชีโฮสต์เพื่อส่งข้อความแนะนำสินค้า ข้อความนั้นจะไม่ปรากฏในส่วนความคิดเห็นบนแอป Instagram บัญชีโฮสต์จะปักหมุดข้อความนี้ในไลฟ์ไม่ได้
ขอแนะนำให้ใช้บัญชีส่วนตัวของผู้ช่วยเพื่อส่งข้อความแนะนำสินค้า และให้บัญชีโฮสต์ปักหมุดข้อความแนะนำสินค้าของผู้ช่วยในส่วนความคิดเห็น เพื่อให้ลูกค้าที่เข้าสู่ไลฟ์ในภายหลังสามารถดูข้อมูลสินค้าได้
*หมายเหตุ: เนื่องจากคุณใช้บัญชีของผู้ช่วยเพื่อส่งข้อความแนะนำสินค้า ระบบจะเพิ่มสินค้าที่ตรงกับคีย์เวิร์ดลงในตะกร้าสินค้า (อธิบายไว้ในหัวข้อที่ 2 ด้านบน) โปรดทราบว่าหากคุณเปิดใช้งานฟังก์ชัน "สำรองสินค้าคงคลัง" ระบบจะทำการจองรายการสินค้าที่เพิ่มไว้ในตะกร้าสินค้า
อ่านเพิ่มเติม
เครื่องมือการซื้อสินค้าผ่าน SHOPLINE ไลฟ์สตรีม｜การเชื่อมต่อ Instagram Live
ข้อคิดเห็น