ใบปะหน้าการจัดส่งแบบกำหนดเอง | การจัดการคำสั่งซื้อ

ด้วยฟีเจอร์ “ใบปะหน้าการจัดส่งแบบกำหนดเอง” ของ SHOPLINE ผู้ค้าสามารถสร้างหน้าแยกต่างหากเพื่อดูตัวอย่างใบปะหน้าสำหรับการจัดส่งที่สามารถพิมพ์ได้ หน้าแอปพลิเคชันจะสร้างใบปะหน้าการจัดส่งตามเทมเพลตที่ผู้ค้าได้ทำการกำหนดไว้ล่วงหน้า

• ปัจจุบันฟีเจอร์ดังกล่าวมีให้บริการสำหรับผู้ค้าในประเทศไทย
• หากต้องการใช้งานฟีเจอร์ดังกล่าว โปรดติดต่อทีมงานเพื่อความสำเร็จของลูกค้าของเรา

ในบทความนี้ คุณจะได้พบกับ:

• การตั้งค่าเทมเพลต
• สร้างใบปะหน้าการจัดส่งในรูปแบบของ PDF
• หมายเหตุ

 

1. การตั้งค่าเทมเพลต

ขั้นตอนที่ 1

ในหน้าแผงควบคุมผู้ดูแลระบบ SHOPLINE ไปที่  [แอปพลิเคชัน] > [แอปพลิเคชันของฉัน] และเปิดแอปพลิเคชัน
ใบปะหน้าการจัดส่งแบบกำหนดเอง

บนหน้าแอปพลิเคชัน คลิกปุ่ม การตั้งค่า เพื่อตั้งค่าเทมเพลต

 

ขั้นตอนที่ 2 ตั้งค่าเทมเพลต

i. ข้อมูลผู้จัดส่ง

ป้อนที่อยู่สำหรับจัดส่งของผู้ค้าและหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ

 

ii. เค้าโครง (Layout)

กรอกข้อมูลผู้ส่งและตั้งค่าเค้าโครงของใบปะหน้า ผู้ค้าสามารถเลือกขนาดกระดาษ, ขนาดใบปะหน้า, การพิมพ์, และภาษาสำหรับใบปะหน้าการจัดส่งได้

คลิก บันทึก (Save) เพื่อบันทึกการตั้งค่าทั้งหมดสำหรับใช้ในอนาคต

หมายเหตุ:

• หากผู้ค้าใช้เครื่องพิมพ์ความร้อนสำหรับใบปะหน้าการจัดส่ง โปรดเลือกกระดาษขนาด A5
• ตัวเลือกภาษามีไว้สำหรับเลือกภาษาในส่วนหัวของข้อมูล

คุณยังสามารถใช้การตั้งค่าขั้นสูงในการกำหนดฉลากได้อีกด้วย คลิกไฮเปอร์ลิงก์ทางมุมบนขวาในส่วนของ "เค้าโครง (Layout)" เพื่อดูการตั้งค่าในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น

หากต้องการออกแบบเทมแพลตใบปะหน้า คลิกเพื่อขยายเมนูแบบเลื่อนลง และเพิ่มตัวแปรตามรายการด้านล่าง:

เทมแพลต	คำอธิบาย
{{{order_number}}}	ตัวแปรนี้จะใช้หมายเลขคำสั่งซื้อของระบบ หรือหมายเลขคำสั่งซื้อของผู้ค้า (ถ้ามี)
{{{system_order_number}}}	หมายเลขคำสั่งซื้อที่ระบบสร้างขึ้น
{{{merchant_order_number}}}	หมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้า (ถ้ามี)
{{{order_remarks}}}	การป้อนข้อมูล "หมายเหตุการสั่งซื้อ" โดยลูกค้า ระหว่างการชำระเงิน
{{{total.label}}}	ราคากับสกุลเงิน เช่น THB 69
{{{order_delivery.remark}}}	"หมายเหตุการจัดส่ง" ที่ป้อนในหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อในหน้าผู้ดูแลระบบ คลิก ที่นี่ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหมายเหตุการจัดส่ง

หมายเหตุ: ปัจจุบันความยาวของหมายเหตุการจัดส่งรองรับได้ไม่เกิน 3 บรรทัด

 

ตัวอย่างการใช้ตัวแปรในใบปะหน้าการจัดส่งมีดังนี้:

คลิก ยืนยัน เพื่อบันทึกการตั้งค่า

 

2. สร้างใบปะหน้าการจัดส่งในรูปแบบของ PDF

ขั้นตอนที่ 1 ส่งออกรายงานคำสั่งซื้อ

บนหน้าแอปพลิเคชัน คลิก ไปที่คำสั่งซื้อ (Go to Orders) เพื่อไปยังหน้าคำสั่งซื้อ ([การจัดการคำสั่งซื้อ] > [คำสั่งซื้อ] ในหน้าผู้ดูแลระบบ)

 

ผู้ค้าสามารถทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากคำสั่งซื้อด้วยตนเองหรือเลือกคำสั่งซื้อแบบกลุ่ม (โปรดอ้างอิงไปยัง FAQ นี้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งออกรายงานคำสั่งซื้อ)

และเลือก ส่งออกรายงานคำสั่งซื้อ

 

ผู้ค้าสามารถเลือกที่จะส่งออกรายงานคำสั่งซื้อของหน้าปัจจุบัน, ในช่วงวันที่, หรือของคำสั่งซื้อที่เลือก

*หมายเหตุ:

• หมายเลขคำสั่งซื้อถูกเลือกตามค่าเริ่มต้นสำหรับการสร้างใบปะหน้าการจัดส่ง
• การทำเครื่องหมายที่ช่องอื่นๆ เพื่อกำหนดรายงานคำสั่งซื้อ จะไม่มีผลกระทบต่อใบปะหน้าการจัดส่ง

 

คลิก ส่งออก และรับรายงานในกล่องจดหมาย หรือดาวน์โหลดจาก [รายงานและการวิเคราะห์ผลข้อมูล] > [กระบวนการดำเนินงานแบบจำนวนมาก]

 

ขั้นตอนที่ 2 นำเข้ารายงานคำสั่งซื้อเพื่อสร้างใบปะหน้าการจัดส่ง

หากผู้ค้าจำเป็นต้องแก้ไขการตั้งค่าใบปะหน้า คลิก การตั้งค่า

ผู้ค้าสามารถวางไฟล์รายงาน excel ได้ที่กล่อง “วางไฟล์ที่นี่” จากนั้นคลิก สร้างใบปะหน้า

หมายเหตุ: ปัจจุบันสามารถอัปโหลดได้มากที่สุด 100 ใบปะหน้า (เช่น รายการสั่งซื้อ) สามารถอัปโหลดได้ทีละครั้ง

 

ขั้นตอนที่ 3 ดาวน์โหลดใบปะหน้าการจัดส่ง

กล่องข้อความสีเขียวจะปรากฏขึ้นหลังจากนำเข้าไฟล์รายงาน ขั้นตอนการสร้างอาจใช้เวลาสักครู่

 

ผู้ค้าจะได้รับอีเมลสำหรับการดาวน์โหลดใบปะหน้าการจัดส่งในรูปแบบของ PDF

 

[เร็วๆนี้] ดาวน์โหลดใบปะหน้าบนเว็บไซต์

ผู้ค้าสามารถดาวน์โหลดใบปะหน้าจัดส่งสินค้าได้โดยตรงจากหน้าเว็บเพื่อลดขั้นตอนการดำเนินงาน

• ที่หน้า PDF Generator คลิก Drop File Here เพื่ออัปโหลดรายงานคำสั่งซื้อ
• เมื่อรายงานคำสั่งซื้อถูกอัปโหลดเรียบร้อยแล้ว ข้อความจากระบบจะปรากฏขึ้นมาเพื่อแสดงว่าจำนวนใบปะหน้าจัดส่งที่อัปโหลดเสร็จสิ้น/ไม่สำเร็จ

ผู้ค้าอาจพบเจอกรณีที่อัปโหลดสำเร็จในบางส่วนตามภาพที่แสดงด้านล่าง ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นจากการกรอกข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ผู้ค้าจะยังสามารถสร้างใบปะหน้าจัดส่งด้วยคำสั่งซื้อที่
อัปโหลดสำเร็จได้

หากรายงานคำสั่งซื้อทั้งหมดอัปโหลดไม่สำเร็จ จะมีกล่องแจ้งเตือนสีแดงปรากฏขึ้นมาดังภาพด้านล่าง ซึ่งสาเหตุอาจมาจากรายงานคำสั่งซื้อถูกอัปโหลดในรูปแบบที่ไม่ถูกต้อง
กรณีนี้ กรุณาดำเนินการใน ขั้นตอนที่ 1 ใหม่อีกครั้งเพื่อส่งออกรายงานคำสั่งซื้อ

เมื่อรายงานคำสั่งซื้อถูกอัปโหลดเสร็จสมบูรณ์แล้ว กล่องแจ้งเตือนสีเขียนจะปรากฏขึ้นพร้อมกับหมายเหตุว่า “Orders are successfully uploaded” จากนั้นผู้ค้าสามารถดำเนินการสร้างใบปะหน้าจัดส่งสินค้าได้

หลังจากนั้นใบปะหน้าการจัดส่งจะพร้อมส่งออก ซึ่งผู้ค้าสามารถทำได้โดยการคลิกที่ Generate Label 

เมื่อใบปะหน้าการจัดส่งถูกส่งออกแล้ว แท็บใหม่จะปรากฏพร้อมกับส่งออกใบปะหน้าที่ถูกสร้าง ขณะเดียวกัน ผู้ค้าจะได้รับสำเนาใบปะหน้าจัดส่งฉบับเดียวกันผ่านทางอีเมล

 

3. หมายเหตุ

• หากผู้ค้าได้รับอีเมลชื่อ “ดาวน์โหลดไฟล์ PDF จากโปรแกรมสร้าง PDF (เสร็จสมบูรณ์บางส่วน)” แสดงว่ามีรายการที่ไม่ถูกต้องในรายงานคำสั่งซื้อ โปรดตรวจสอบและแก้ไขรายการรายงานคำสั่งซื้อ และนำเข้ารายงานไปยังแอปพลิเคชันอีกครั้ง
• ผู้ค้าสามารถอัปโหลดไฟล์ในรูปแบบ Excel ได้เท่านั้น
• ไฟล์ excel สามารถบันทึกคำสั่งซื้อได้สูงสุด 100 คำสั่งซื้อเท่านั้น (นับจากหมายเลขคำสั่งซื้อที่ไม่ซ้ำกันเท่านั้น)
• ผู้ค้าสามารถส่งออกใบปะหน้าจัดส่งได้เฉพาะร้านค้าที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• ลิงก์ดาวน์โหลดใบปะหน้าจัดส่งที่ถูกส่งไปยังอีเมลผู้ค้าจะหมดอายุภายใน 7 วัน กรุณาดำเนินการดาวน์โหลดภายในช่วงเวลาที่กำหนด

 

อ่านเพิ่มเติม

• การส่งออกรายงานเกี่ยวกับคำสั่งซื้อสินค้า

• ข้อความตอบกลับคำสั่งซื้อ, ข้อความ และหมายเหตุการจัดส่งสินค้า