คำแนะนำแหล่งที่มาของคำสั่งซื้อ|การจัดการคำสั่งซื้อ

e-commerce_social_commerce.png

SHOPLINE จะเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ "แหล่งที่มาของคำสั่งซื้อ" ซึ่งคุณสามารถใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อประเมินและวางกลยุทธ์การจัดการด้านโลจิสติกส์และบุคคลากรของคุณ อีกทั้งยังสามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกโดยการอ่านประสิทธิภาพการขายในช่องทางการตลาดต่างๆ ได้อีกด้วย

*หมายเหตุ: 

  • หากต้องการใช้ฟีเจอร์นี้ กรุณาติดต่อทีมงานดูแลร้านค้าออนไลน์
  • เนื่องด้วยการพัฒนาและอัปเดต แหล่งที่มาของคำสั่งซื้อจะไม่รองรับในหน้ารายชื่อคำสั่งซื้อ คำสามารถดูช่อง "คำสั่งซื้อสร้างใน" และ "แหล่งที่มาของคำสั่งซื้อ" ได้ในหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อเพื่อดูว่าคำสั่งซื้อนั้นมาจากช่องทางไหนใน "หน้าแอดมิน" เมื่อเปิดใช้งานแหล่งที่มาคำของคำสั่งซื้อใหม่ ให้ไปที่หน้าแอดมิน SHOPLINE > [โซเชี่ยลคอมเมิร์ซ] > [สั่งซื้อด้วยตนเอง] หากคุณต้องการสร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเอง

ในบทความนี้ คุณจะพบเนื้อหาดังต่อไปนี้

1. การนำเสนอแหล่งที่มาต่างๆของคำสั่งซื้อ

ตารางด้านล่างแสดงการนำเสนอค่าของแหล่งที่มาของคำสั่งซื้อในสถานการณ์ต่างๆ

ตัวอย่างเช่น “พนักงานสร้างคำสั่งซื้อของลูกค้าในศูนย์ข้อความ”
  1. คำสั่งซื้อจาก: ผู้ดูแลระบบ - ศูนย์ข้อความ
  2. ประเภทของแหล่งที่มาของคำสั่งซื้อ: Facebook หรือ Instagram
  3. แหล่งที่มาของคำสั่งซื้อ: Facebook/ Instagram: (ชื่อบัญชี)

TH_updates.png

 

2. เลือกแหล่งที่มาคำสั่งซื้อในการสั่งซื้อด้วยตนเอง

ในหน้าผู้ดูแลระบบ SHOPLINE ไปที่ [โซเชี่ยลคอมเมิร์ซ] > [การสั่งซื้อด้วยตนเอง] เลือกตัวเลือกจากเมนูคำสั่งซื้อจากเมื่อสร้างคำสั่งซื้อ

_Coming_Soon__Order_Source_Introduction_-1.png

 

3. ดูแหล่งที่มาคำสั่งซื้อในรายละเอียดคำสั่งซื้อ

ผู้ค้าสามารถดูคำสั่งซื้อสร้างในและแหล่งที่มาของคำสั่งซื้อในส่วนรายละเอียดคำสั่งซื้อได้

_Coming_Soon__Order_Source_Introduction_-2.png

 

4. การกรองคำสั่งซื้อด้วยการใช้ที่มาคำสั่งซื้อ

ที่หน้าคำสั่งซื้อ คลิกที่ปุ่มตัวกรองเพิ่มเติมเพื่อใช้เงื่อนไขของ “คำสั่งซื้อสร้างใน” และ “ที่มาคำสั่งซื้อ” เพื่อกรองคำสั่งซื้อ

หมายเหตุ: ผู้ค้าไม่สามารถใช้สองเงื่อนไขเพื่อกรองคำสั่งซื้อที่ถูกสร้างก่อนวันที่ 1 สิงหาคม 2021

_Coming_Soon__Order_Source_Introduction_-3.png

  • หลังจากการเลือกเงื่อนไขตัวกรอง “คำสั่งซื้อสร้างใน” แล้ว ให้เลือกค่าจากในเงื่อนไข ตัวอย่างเช่น ตัวกรองคำสั่งซื้อที่สร้างจากหน้าร้านค้า
  • หมายเหตุ: เมื่อ “คำสั่งซื้อสร้างใน” นั้นถูกเลือกเป็นเงื่อนไขตัวกรอง สามารถเลือกค่าตัวกรองได้เพียงหนึ่งค่า ถ้าหากคุณเลือกค่าอื่น ค่าที่มีอยู่จะถูกล้างไป
    _Coming_Soon__Order_Source_Introduction_-4.png

  • หลังจากการเลือกเงื่อนไขตัวกรอง “ที่มาของคำสั่งซื้อ” ให้เลือกค่าจากในเงื่อนไข ตัวอย่างเช่น การกรองคำสั่งซื้อที่สร้างจากร้านออฟไลน์: (ชื่อร้านค้า).
    หมายเหตุ: เมื่อ “ที่มาของคำสั่งซื้อ” นั้นถูกสร้างเป็นเงื่อนไขตัวกรอง สามารถเลือกค่าตัวกรองได้เพียงหนึ่งค่า ถ้าหากคุณเลือกค่าอื่น ค่าที่มีอยู่จะถูกล้างไป
    _Coming_Soon__Order_Source_Introduction_-5.png
  • หน้าต่างจะแสดงรายการตัวกรองที่ถูกเลือก_Coming_Soon__Order_Source_Introduction_-6.png

 

5. ส่งออกรายงานคำสั่งซื้อที่ประกอบด้วยแหล่งที่มาของคำสั่งซื้อ

ที่หน้าคำสั่งซื้อ คลิกการทำงานเพิ่มเติม > ปุ่มส่งออกรายงานคำสั่งซื้อ ทำเครื่องหมายที่กล่องสำหรับ “คำสั่งซื้อจาก”, “ประเภทที่มาของคำสั่งซื้อ”, และ “คำสั่งซื้อที่สร้างจาก” และคลิกส่งออก

_Coming_Soon__Order_Source_Introduction_-7.png

 

ข้อความแจ้งเตือนของ “การส่งออกรายงานคำสั่งซื้อของคุณ” จะปรากฏที่มุมด้านบนขวาของหน้าต่าง คลิกที่ลิงก์เพื่อไปที่ “การดำเนินการเป็นกลุ่ม” เพื่อดูการดำเนินงานและดาวน์โหลดรายงาน

_Coming_Soon__Order_Source_Introduction_-8.png

 

หรือคุณจะได้รับอีเมลและคลิกสามารถที่ปุ่ม “ดาวน์โหลด” เพื่อดาวน์โหลดรายงาน

_Coming_Soon__Order_Source_Introduction_-9.png

 

คุณสามารถดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ “ที่มาของคำสั่งซื้อ” ได้ในรายงาน

_Coming_Soon__Order_Source_Introduction_-10.png

 

 

 

 

 

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
0 จาก 0 เห็นว่ามีประโยชน์
มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่ ส่งคำร้องขอ

ข้อคิดเห็น