*หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้รองรับเฉพาะผู้ค้าที่ใช้แผนบริการร้านค้าปลีก POS + โมดูลโปรโมชัน พร้อมกับแผนอีคอมเมิร์ซหรือโซเชียลคอมเมิร์ซ ฟีเจอร์นี้ยังไม่รองรับแคมเปญของขวัญฟรีหรือแคมเปญแอฟฟิลิเอท
สำหรับผู้ O2O เร็วๆนี้ SHOPLINE จะนำเสนอชุดแคมเปญส่วนลดที่สามารถซิงโครไนซ์กันระหว่างร้านค้าออนไลน์และร้านค้าปลีก ผู้ค้าสามารถเพิ่มแคมเปญได้หลากหลายมากขึ้น
เช่น ราคาแบบแพ็ครวม และคูปอง
ในบทความนี้ คุณจะพบกับหัวข้อ:
1. วิธีการใช้ส่วนลดและรหัสคูปองบนแอป POS
ขั้นตอนที่ 1
เลือก เช็คเอ้าท์ ที่เมนูด้านซ้ายมือของแอป POS
ขั้นตอนที่ 2
หลังจากเลือกสินค้าสำหรับเช็คเอ้าท์และเพิ่มลูกค้าใหม่แล้ว พนักงานสามารถเลือกใช้ “รหัสคูปอง” หรือ “ใช้โปรโมชั่น” เพื่อมอบส่วนลดให้กับลูกค้าได้
A. ใช้โปรโมชั่น
คลิกที่ “ใช้โปรโมชั่น” และระบบจะแสดงส่วนลดที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ
จะมี 3 ปัจจัยที่มีผลต่อส่วนลดดังต่อไปนี้:
- ลูกค้าในตะกร้าสินค้า - จะตรวจสอบว่ามี “ส่วนลดสำหรับสมาชิก” หรือไม่
- ปริมาณและจำนวนของสินค้าในตะกร้าสินค้า - จะเป็นตัวกำหนดจำนวนส่วนลดจากแพ็ครวมและโปรโมชั่น
- รหัสโปรโมชั่น - จะเป็นตัวกำหนดว่ามีส่วนลดเพิ่มเติมหรือไม่ ดังรูปภาพตัวอย่างด้านล่างนี้
B. รหัสคูปอง
กรอกรหัสคูปองและคลิกปุ่มใช้โปรโมชั่น (คุณสามารถยืนยันรหัสได้จากหลังบ้านหน้าผู้ดูแลระบบ)
- การใช้รหัสคูปองเสร็จสมบูรณ์ - ชื่อและจำนวนท่ีใช้ส่วนลดจะปรากฏขึ้นที่กล่องแสดงราคารวมทั้งหมด
- ใช้รหัสคูปองไม่สำเร็จ - จะมีข้อความปรากฏขึ้นเมื่อมีการใช้รหัสคูปองไม่ถูกต้อง
หมายเหตุ:
- ตะกร้าสินค้าสามารถใช้รหัสคูปองได้หลายชุด
- ไม่ว่าการใช้งานคูปองจะสำเร็จหรือไม่สำเร็จ รหัสคูปองจะถูกล้างออกจากช่องกรอกรหัส
ส่วนลดที่ใช้
หลังจากใช้งานส่วนลดแล้ว ข้อมูลดังต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:
- ชื่อโปรโมชั่นและชื่อกิจกรรมที่ใช้กับสินค้า
- ตะกร้าสินค้าสามารถใช้งานส่วนลดที่กำหนดเองได้สูงสุด 5 รายการสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมด
- ใต้ยอดรวม ชื่อและจำนวนของส่วนลดที่นำมาใช้ได้สำเร็จจะปรากฏขึ้น กดที่นำไปใช้กับโปรโมชั่นเพื่อดูส่วนลดทั้งหมดที่ใช้
- “นำไปใช้กับโปรโมชั่น” ที่อยู่ใต้ยอดรวมจะแสดงผลรวมของจำนวนส่วนลดที่ใช้ทั้งหมด ซึ่งไม่รวมกับรหัสคูปอง
2. วิธีการลบส่วนลดที่ใช้หรือรหัสคูปอง
ลบส่วนลดที่ใช้
- โดยอัตโนมัติ
- การเปลี่ยนแปลงข้อมูลลูกค้าใดๆในตะกร้าสินค้า: เพิ่มลูกค้าใหม่, เปลี่ยนลูกค้าในตะกร้าสินค้า, ลบลูกค้าออกจากตะกร้าสินค้า
- การเปลี่ยนแปลงสินค้าใดๆในตะกร้าสินค้า: เพิ่มสินค้าใหม่, ลบสินค้าออก, เปลี่ยนจำนวนสินค้า, เปลี่ยนแปลงราคาสินค้า, เพิ่มส่วนลดที่กำหนดเอง และเปลี่ยนสินค้าเป็นคืนสินค้า
- ส่วนลดจะถูกล้างออกโดยอัตโนมัติหลังจากมีการกระทำดังกล่าวข้างต้น คลิกปุ่มใช้ส่วนลดอีกครั้งเพื่อใช้งานส่วนลด
- ด้วยตนเอง
- ลบส่วนลดที่ใช้โดยการเลื่อนแถบไปทางซ้าย
- เมื่อส่วนลดถูกลบออก รหัสคูปองที่ใช้จะถูกลบออกไปด้วย
ลบรหัสคูปอง
- ลบรหัสคูปองส่วนลดที่ใช้โดยการเลื่อนแถบไปทางซ้าย
- รหัสคูปองสามารถถูกลบแยกกันได้ และจำนวนส่วนลดจะถูกคำนวณใหม่ทุกครั้งที่มีการลบ
3. หมายเหตุ
- หากสินค้าเดิมมีการใช้ราคาที่กำหนดเอง ราคาที่กำหนดเองนั้นจะถูกล้างออกเมื่อส่วนลดถูกนำมาใช้สำเร็จ
- สถานการณ์ที่ไม่สามารถใช้ฟีเจอร์ “ใช้โปรโมชั่น” ได้ มีดังต่อไปนี้:
- เมื่อแอป POS ออฟไลน์อยู่
- เมื่อมีสินค้าคืนอยู่ในตะกร้าสินค้า
- เมื่อสินค้านั้นไม่ถูกรวมอยู่ในส่วนลดร้านค้า ส่วนลดจะไม่สามารถนำมาใช้ได้โดยอัตโนมัติ แต่เครดิตร้านค้าและส่วนลดที่กำหนดเองของแอป POS จะไม่ได้รับผลกระทบ
- มีหลายราคาสำหรับสินค้ารายการเดียวกันหรือหลายตัวเลือกในตะกร้าสินค้า (เนื่องจากฟีเจอร์ราคาที่กำหนดเองตามตัวอย่างด้านล่าง)
อ่านเพิ่มเติม
[เร็วๆนี้] แคมเปญโปรโมชั่น | ผู้ดูแลระบบ POS
ข้อคิดเห็น