POS: วิธีการเช็คเอ้าท์

เพื่อใช้งานฟีเจอร์ POS ของ SHOPLINE กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อความสำเร็จของลูกค้าออนไลน์ของเรา

SHOPLINE POS สามารถทำได้มากกว่าการประมวลผลการขายบนร้านค้าจริง แต่ยังสามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อการบันทึกธุรกรรม, ลูกค้า, สินค้าคงคลัง และรายละเอียดการขายลงในระบบหลังบ้านเดียวกันกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้อีกด้วย ในบทความนี้เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับพื้นฐานการดำเนินการขายโดยใช้ระบบ POS ของ SHOPLINE ที่ร้านค้า

• การเพิ่มสินค้าลงตะกร้าสินค้า
• การใช้ส่วนลด
• การเพิ่มรายละเอียดลูกค้า
• การเลือกตัวเลือกชำระเงิน
• การเพิ่มหมายเหตุคำสั่งซื้อ

1. การเพิ่มสินค้าลงตะกร้าสินค้า

เลือก [เช็คเอ้าท์] ด้านบนของเมนูทางด้านซ้ายมือ

• เลือกสินค้าจากเครื่อง POS ของคุณหรือสแกนบาร์โค้ดของสินค้า จะปรากฎที่ตะกร้าสินค้าด้านขวามือ คุณสามารถค้นหาสินค้าโดยใช้ฟังก์ชั่นการค้นหาที่ด้านบนของ
  หน้าจอได้ สามารถค้นหาสินค้าด้วยชื่อสินค้า, หมายเลขบาร์โค้ด, SKU, แท็ก หรือชื่อผู้จำหน่าย
• เมื่อคลิกที่รายการในตะกร้าสินค้า จะมีหน้าต่างปรากฏขึ้นมาเพื่อแก้ไขจำนวนและกำหนดเพื่อให้ส่วนลดสำหรับสินค้าเฉพาะรายการได้
• หากคุณต้องการลบรายการในตะกร้าสินค้า คุณสามารถเลื่อนรายการสินค้านั้นไปทางซ้ายและคลิก ลบ เพื่อลบออกได้

 

2. การใช้ส่วนลด

ร้านค้าสามารถเลือกใช้ส่วนลดสำหรับแต่ละรายการสินค้าหรือยอดรวมทั้งหมดของคำสั่งซื้อก็ได้

เมื่อเลือกใช้ส่วนลดแบบครั้งเดียวสำหรับสินค้า กดค้างที่สินค้าในตะกร้าสินค้า จากนั้นกด เพิ่มส่วนลด จากหน้าต่างเมนูที่ปรากฏขึ้นมา ร้านค้าสามารถเลือกได้ระหว่าง ส่วนลดกำหนดเอง, ส่วนลดแบบเปอร์เซ็นต์ และส่วนลดเงินสดได้ เพื่อเพิ่มส่วนลดแบบกำหนดเอง ให้เลือกชื่อส่วนลดจากรายการที่มีอยู่

หมายเหตุสำคัญสำหรับส่วนลดแบบเปอร์เซ็นต์:  เมื่อใช้ส่วนลดแบบเปอร์เซ็นต์ คุณจะต้องกรอกเปอร์เซ็นต์ที่เหลือและไม่ใช่จำนวนส่วนลด ตัวอย่างเช่น สำหรับส่วนลด 20% คุณจะต้องกรอก “80” สำหรับรายละเอียดการใช้ส่วนลด กรุณาอ้างอิงได้ที่บทความนี้ การใช้ส่วนลด ｜แอป POS

หลังจากยืนยันยอดส่วนลดแล้ว ราคาสินค้าในตะกร้าสินค้าจะเป็นราคาปกติลบราคาส่วนลด จำนวนส่วนลดและราคาปกติจะแสดงด้านบนของราคาสินค้า

ไม่ว่าจะใช้ส่วนลดแบบกำหนดเอง, เปอร์เซ็นต์ หรือ ส่วนลดเงินสด สำหรับยอดรวมของคำสั่งซื้อ เลือก [เพิ่มส่วนลด] จากเมนูตะกร้าสินค้า หลังจากนั้นเลือกส่วนลด ยอดรวมส่วนลดทั้งหมดจะปรากฎที่ด้านล่างของยอดรวมคำสั่งซื้อ ยอดคำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกปรับเปลี่ยน

ดังตัวอย่างด้านล่าง ร้านค้ามีการใช้ส่วนลด 50 “เงินสด”

หมายเหตุ: สามารถใช้ส่วนลดสูงสุดได้เพียง 5 รายการส่วนลดต่อคำสั่งซื้อ

 

3. การเพิ่ม/เลือกรายละเอียดลูกค้า

เพิ่มลูกค้า บนเมนูตะกร้าสินค้า มีตัวเลือกเพื่อสร้างบัญชีลูกค้าใหม่หรือค้นหาจากลูกค้าที่มีบัญชีอยู่แล้ว

• คุณสามารถค้นหาลูกค้าที่มีโปรไฟล์อยู่แล้วโดยใช้ชื่อลูกค้า, อีเมลหรือเบอร์โทรได้
• เพื่อสร้างข้อมูลลูกค้าใหม่ กรุณาอ้างอิงได้ที่ วิธีการเพิ่มลูกค้า | แอป POS

เพื่อลบลูกค้าออกจากคำสั่งซื้อ ให้กดที่รายการลูกค้าในตะกร้าสินค้าค้างไว้แล้วปัดไปทางซ้าย

*หากคุณไม่ได้เพิ่มลูกค้าลงคำสั่งซื้อบนแอป POS “รายละเอียดคำสั่งซื้อของลูกค้า” จะเว้นว่างในรายละเอียดคำสั่งซื้อในหน้าผู้ดูแลระบบ SHOPLINE ภายใต้ การจัดการคำสั่งซื้อ

 

4. การเลือกตัวเลือกชำระเงิน

หลังจากตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อว่าถูกต้องแล้ว คลิกที่ปุ่มสีเขียวที่ด้านล่างตะกร้าสินค้าเพื่อไปยังขั้นตอนการชำระเงิน

 

คุณจะเห็นช่องดังต่อไปนี้ที่ด้านขวามือ:

การขาย - พนักงานที่ขายสินค้า หากต้องการเลือกพนักงานที่ขายสินค้าคนอื่น กดที่ชื่อพนักงานปัจจุบัน หรือปุ่มสามปุ่มเล็กๆ ด้านขวา

หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี กด ใส่ หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี เพื่อระบุหากต้องการ

การชำระเงิน - เลือกระหว่าง เงินสด, เครดิตการ์ด หรือประเภทการชำระเงินที่กำหนดเองอื่นๆที่คุณได้เพิ่มไว้ก่อนหน้านี้แล้ว ลูกค้าสามารถชำระเงินโดยเลือกใช้ประเภทการชำระเงินที่แตกต่างกันได้ถึง 5 ประเภท 

ตัวอย่างเช่น หากลูกค้ามีเงินสดไม่เพียงพอ พวกเขาสามารถเลือกชำระเงินที่เหลือด้วยบัตรเครดิตได้

1. หากลูกค้าใช้วิธีการชำระเงินหนึ่งวิธี หลังจากเลือกวิธีการชำระเงินแล้ว กดที่ช่องจำนวน (ที่แสดงในกล่องสีแดง) เพื่อกรอกจำนวนที่ชำระจริงโดยลูกค้า และคลิกที่ปุ่ม “เช็คเอ้าท์” สีเขียวเพื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนการชำระเงิน

ตัวอย่างเช่น ลูกค้าจ่ายเงินสด 1000 บาท พนักงานสามารถกรอก “1000” ในช่องเงินสดได้ และจำนวนเงินถอน 400 บาท จะปรากฏขึ้นที่ด้านล่าง

2. หากลูกค้าต้องการชำระเงินมากกว่า 2 วิธี พนักงานสามารถคลิกเลือกวิธีการชำระเงินแรกก่อน และหลังจากนั้นคลิกปุ่ม เพิ่มการชำระเงิน เพื่อเสร็จสิ้น

ดังตัวอย่างด้านล่างนี้ พนักงานเลือกเงินสดเป็นวิธีแรกเพื่อชำระเงิน 300 บาทจากยอดทั้งหมด 600 บาท จากนั้นกดที่ปุ่ม เพิ่มการชำระเงิน และเลือกบัตรเครดิตสำหรับวิธีการชำระเงินที่ 2 เพื่อชำระยอดคงเหลือ  300 บาท

อีกตัวอย่างนึง ลูกค้าต้องการชำระเงินด้วยเงินสดและคูปองเงินสด พนักงานสามารถกดที่ช่องจำนวนเงินทางด้านขวาของเงินและระบุจำนวนเงินที่ได้รับ จากนั้นกดเพิ่มการชำระเงิน และเลือกคูปองเงินสด และระบุยอดเงินที่แลก ขั้นตอนสุดท้ายกดที่ปุ่มเช็คเอ้าท์เพื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนการชำระเงิน

 

5. การเพิ่มหมายเหตุคำสั่งซื้อ

กดไปที่ไอคอนด้านล่าง หมายเหตุ พนักงานร้านค้าสามารถเพิ่มหมายเหตุคำสั่งซื้อสำหรับการใช้งานภายในได้อย่างรวดเร็ว พนักงานร้านค้าสามารถเลือกใช้เทมเพลตหมายเหตุที่มีอยู่แล้วหรือสร้างขึ้นใหม่ได้