แสดงการแจ้งเตือนโปรโมชั่นที่ไม่ได้ใช้บนหน้าตะกร้าสินค้า | โปรโมชั่นและของรางวัล – ศูนย์ช่วยเหลือ SHOPLINE

ด้วยฟีเจอร์การแจ้งเตือนโปรโมชั่นที่ไม่ได้ใช้ของ SHOPLINE คุณสามารถแสดงการแจ้งเตือนที่หน้าตะกร้าสินค้า เพื่อให้ลูกค้าได้ทราบว่าพวกเขายังสามารถซื้อสินค้าเพิ่มได้อีกเพื่อรับโปรโมชั่น

การเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้เมื่อมีการสร้างโปรโมชั่นจะช่วยกระตุ้นยอดขาย เนื่องจากจะช่วยให้ลูกค้าสามารถเห็นได้ทันทีว่าการเพิ่มยอดซื้อจะทำให้ได้รับส่วนลด, ของขวัญฟรี, จัดส่งฟรี, และสิทธิประโยชน์อื่นๆ

บทความนี้จะครอบคลุมหัวข้อต่างๆ ดังนี้:

การตั้งค่าหน้าผู้ดูแลระบบ SHOPLINE
การแจ้งเตือนโปรโมชั่นที่ไม่ได้ใช้ตามประเภทของโปรโมชั่น
การแสดงหน้าตะกร้าสินค้าบนร้านค้า

1. การตั้งค่าหน้าผู้ดูแลระบบ SHOPLINE

ขั้นตอนที่ 1

ที่หน้าผู้ดูแลระบบของ SHOPLINE ไปที่ [โปรโมชั่นและของรางวัล] > [โปรโมชั่นและแคมเปญ] > [การตั้งค่าโปรโมชั่น]

ขั้นตอนที่ 2

ที่หน้าการตั้งค่าโปรโมชั่น คลิกที่ปุ่ม [แสดงการแจ้งเตือนโปรโมชั่นที่ไม่ใช่บนตะกร้าสินค้า] เมื่อเปิดการใช้งานแล้ว การแจ้งเตือนจะแสดงในตะกร้าสินค้าของลูกค้าที่ยังไม่ถึงเกณฑ์ของโปรโมชั่น

2. การแจ้งเตือนโปรโมชั่นที่ไม่ได้ใช้ตามประเภท
ของโปรโมชั่น

ต่อไปนี้จะเป็นภาพรวมของวิธีการที่การแจ้งเตือนโปรโมชั่นที่ไม่ได้ใช้จะถูกเลือกมาแสดงสำหรับประเภทต่างๆ ของโปรโมชั่น

A. ส่วนลดระดับสินค้าและระดับหมวดหมู่

การแจ้งเตือนโปรโมชั่นที่ไม่ได้ใช้ในระดับสินค้า หรือระดับหมวดหมู่จะแสดงเมื่อไร?

ยังอยู่ในช่วงจัดโปรโมชั่น
ลูกค้าเป็นกลุ่มเป้าหมายของโปรโมชั่นนั้นๆ
วิธีการชำระเงินและการจัดส่งที่ลูกค้าเลือกรวมอยู่ในโปรโมชั่นดังกล่าว
จำนวนลูกค้าที่ใช้โปรโมชั่นยังน้อยกว่าจำนวนที่กำหนดไว้

ระบบมีวิธีการเลือกโปรโมชั่นที่ไม่ได้ใช้ในระดับสินค้า หรือระดับหมวดหมู่มาแสดงอย่างไร?

ระบบจะดูว่าการซื้อเพิ่มเติมแบบใดจะง่ายที่สุด (ในแง่ที่ว่าจ่ายเงินเพิ่มน้อยที่สุด หรือสินค้าน้อยรายการที่สุด) สำหรับลูกค้าเพื่อให้เข้าเกณฑ์โปรโมชั่น
หากการซื้อเพิ่มเพื่อให้เข้าเกณฑ์โปรโมชั่นสำหรับ 2 โปรโมชั่นหรือมากกว่านั้นเหมือนกัน ระบบเลือกโปรโมชั่นตามลำดับดังนี้
- ตัวอย่างเช่น หากโปรโมชั่นคือโปรโมชั่นแพ็ครวมสินค้า “A+B” และลูกค้ายังคงต้องซื้อสินค้า 1 รายการจาก “A” และ 2 รายการจาก “B” (คือจะต้องมีการซื้อสินค้า 3 รายการเพื่อถึงเกณฑ์ของโปรโมชั่น) ระบบจะดูโปรโมชั่นอื่นๆ ที่สามารถใช้ได้ว่ายอดที่ลูกค้าต้องจ่ายเพิ่มนั้นมากหรือน้อยกว่า หากความแตกต่างสำหรับโปรโมชั่นอื่นๆ นั้นมากกว่าสินค้าทั้ง 3 รายการ ระบบจึงจะแสดงการแจ้งเตือนโปรโมชั่นที่ไม่ได้สำหรับ โปรโมชั่น A+B ที่หน้าชำระเงิน

*โปรดทราบ

ลำดับความสำคัญของโปรโมชั่นส่วนลด:

1. แท็กลูกค้า > ระดับสมาชิก > สมาชิกทั้งหมด > ลูกค้าทั้งหมด

2. กลุ่มแพ็ครวม > ราคาแบบแพ็ครวม > ส่วนลดระดับสินค้า > ส่วนลดระดับหมวดหมู่ (หากมีโปรโมชั่นส่วนลดระดับหมวดหมู่จำนวนมากในเวลาเดียวกัน โปรโมชั่นที่เวลาเริ่มเร็วที่สุดจะถูกแสดงผล)

B. ส่วนลดระดับคำสั่งซื้อ

การแจ้งเตือนโปรโมชั่นที่ไม่ได้ใช้ในระดับคำสั่งซื้อจะแสดงเมื่อไร?

ยังอยู่ในช่วงจัดโปรโมชั่น
ลูกค้าเป็นกลุ่มเป้าหมายของโปรโมชั่นนั้นๆ
วิธีการชำระเงินและการจัดส่งที่ลูกค้าเลือกรวมอยู่ในโปรโมชั่นดังกล่าว
จำนวนลูกค้าที่ใช้โปรโมชั่นยังน้อยกว่าจำนวนที่กำหนดไว้

ระบบมีวิธีการเลือกโปรโมชั่นที่ไม่ได้ใช้ในระดับคำสั่งซื้อมาแสดงอย่างไร?

ระบบจะดูว่าการซื้อเพิ่มเติมแบบใดจะง่ายที่สุด (ในแง่ที่ว่าจ่ายเงินเพิ่มน้อยที่สุด หรือสินค้าน้อยรายการที่สุด) สำหรับลูกค้าเพื่อให้เข้าเกณฑ์โปรโมชั่น
หากมีหลายโปรโมชั่นที่มีมูลค่า/ จำนวนของสินค้าที่ลูกค้าต้องการเพิ่มเพื่อให้เข้าเกณฑ์นั้นเท่ากัน ระบบจะแสดงโปรโมชั่นที่มีส่วนลดสูงสุด

โปรดทราบ: จะมีเพียงส่วนลดระดับคำสั่งซื้อเดียวเท่านั้นที่สามารถใช้กับตะกร้าสินค้าของลูกค้า หากลูกค้าเข้าเกณฑ์สำหรับส่วนลดระดับคำสั่งซื้อหลายๆ โปรโมชั่น ระบบจะเลือก
โปรโมชั่นที่มีส่วนลดสูงสุด

C. ของขวัญฟรี

การแจ้งเตือนโปรโมชั่นที่ไม่ได้ใช้สำหรับโปรโมชั่นของขวัญฟรีจะแสดงเมื่อไร?

ยังอยู่ในช่วงจัดโปรโมชั่น
ลูกค้าเป็นกลุ่มเป้าหมายของโปรโมชั่นนั้นๆ
วิธีการชำระเงินและการจัดส่งที่ลูกค้าเลือกรวมอยู่ในโปรโมชั่นดังกล่าว
จำนวนลูกค้าที่ใช้โปรโมชั่นยังน้อยกว่าจำนวนที่กำหนดไว้
สินค้าหรือไอเทมที่ถูกกำหนดเป็นของขวัญฟรียังมีอยู่ในสต็อก

ระบบมีวิธีการเลือกโปรโมชั่นของขวัญฟรีที่ไม่ได้ใช้ในระดับสินค้า หรือระดับหมวดหมู่มาแสดงอย่างไร?

ระบบจะเลือกว่าโปรโมชั่นใดที่ต้องการการซื้อเพิ่มเติมที่น้อยที่สุด (ในแง่ที่ว่าจ่ายเงินเพิ่มน้อยที่สุด หรือสินค้าน้อยรายการที่สุด) สำหรับลูกค้าเพื่อให้เข้าเกณฑ์โปรโมชั่น
หากมีหลายโปรโมชั่นที่มีมูลค่า/ จำนวนของสินค้าที่ลูกค้าต้องเพิ่มเพื่อให้เข้าเกณฑ์นั้นเท่ากัน การแจ้งเตือนสำหรับโปรโมชั่นของขวัญฟรีที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมดจะถูกแสดง

ระบบมีวิธีการเลือกโปรโมชั่นของขวัญฟรีที่ไม่ได้ใช้ในระดับคำสั่งซื้อมาแสดงอย่างไร?

โปรโมชั่นที่มีความแตกต่างน้อยที่สุดระหว่างจำนวนสินค้าในตะกร้าสินค้า (ไม่รวมสินค้า Add-on) และเงื่อนไขจำนวนขั้นต่ำของโปรโมชั่น
ได้รับโปรโมชั่นด้วยความต่างที่น้อยที่สุดระหว่าง (ผลรวมยอดการซื้อสินค้า - ส่วนลดทั้งหมด) และเงื่อนไขยอดขั้นต่ำของโปรโมชั่น
หากมีหลายโปรโมชั่นที่มีมูลค่า/ จำนวนของสินค้าที่ลูกค้าต้องเพิ่มเพื่อให้เข้าเกณฑ์นั้นเท่ากัน การแจ้งเตือนสำหรับโปรโมชั่นของขวัญฟรีที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมดจะถูกแสดง

D. จัดส่งฟรี

การแจ้งเตือนโปรโมชั่นที่ไม่ได้ใช้สำหรับโปรโมชั่นจัดส่งฟรีจะแสดงเมื่อไร?

ยังอยู่ในช่วงจัดโปรโมชั่น
ลูกค้าเป็นกลุ่มเป้าหมายของโปรโมชั่นนั้นๆ
วิธีการชำระเงินและการจัดส่งที่ลูกค้าเลือกรวมอยู่ในโปรโมชั่นดังกล่าว
จำนวนลูกค้าที่ใช้โปรโมชั่นยังน้อยกว่าจำนวนที่กำหนดไว้
ยังไม่มีการใช้โปรโมชั่นจัดส่งฟรีในตะกร้าสินค้าของลูกค้า

ระบบมีวิธีการเลือกโปรโมชั่นจัดส่งฟรีที่ไม่ได้ใช้มาแสดงอย่างไร?

i. ระดับสินค้า/ ระดับหมวดหมู่

ระบบจะเลือกว่าโปรโมชั่นใดที่ต้องการการซื้อเพิ่มเติมที่น้อยที่สุด (ในแง่ที่ว่าจ่ายเงินเพิ่มน้อยที่สุด หรือสินค้าน้อยรายการที่สุด) สำหรับลูกค้าเพื่อให้เข้าเกณฑ์โปรโมชั่น

ii. ระดับคำสั่งซื้อ

ระบบจะเลือกโปรโมชั่นที่มีความแตกต่างน้อยที่สุดระหว่างจำนวนสินค้าในตะกร้าสินค้า (ไม่รวมสินค้า Add-on) และเงื่อนไขจำนวนขั้นต่ำของโปรโมชั่น
ระบบจะเลือกโปรโมชั่นที่มีความแตกต่างน้อยที่สุดระหว่าง (ผลรวมยอดการซื้อสินค้า - เครดิตที่ใช้ - คะแนนที่ใช้) และเงื่อนไขยอดขั้นต่ำของโปรโมชั่น
หากมีโปรโมชั่นมากกว่า 1 โปรโมชั่นที่มีความแตกต่างเท่ากัน โปรโมชั่นจะถูกเลือกตามลำดับความสำคัญ

*โปรดทราบ

ลำดับความสำคัญของการจัดส่งฟรี

1. แท็กลูกค้า > ระดับสมาชิก > สมาชิกทั้งหมด > ลูกค้าทั้งหมด

2. ตามวันที่สร้าง

3. การแสดงหน้าตะกร้าสินค้าบนร้านค้า

หน้าตะกร้าสินค้าสำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์ใช้โปรโมชั่นจะแสดงการแจ้งเตือนสำหรับโปรโมชั่นที่ไม่ได้ใช้ในบริเวณที่ระบุในรูปด้านล่างนี้

การแจ้งเตือนโปรโมชั่นที่ไม่ได้ใช้จะหายไปหากลูกค้าเพิ่มรายการสินค้าลงในตะกร้าสินค้า จากนั้นเข้าเกณฑ์สำหรับโปรโมชั่น แท็กที่แสดงว่าโปรโมชั่นได้ถูกใช้แล้วจะแสดงภายใต้หัวข้อ [โปรโมชั่นที่ร่วมรายการ]