กำหนดเวลาในการส่งสินค้า

e-commerce_social_commerce.png

เราให้ตัวเลือกในการระบุวันที่/เวลาในการส่งสินค้า โปรดอ้างอิงตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อกำหนดการบริการการส่งสินค้าด้วยตัวเอง

 

เราจะกล่าวถึงเนื้อหาดังต่อไปนี้

 

 

1. ใช้ได้เมื่อไหร่

เมื่อร้านค้าพบเจอกับสถานการณ์ดังต่อไปนี้ ฟีเจอร์นี้จะถูกนำมาใช้ในการแก้ปัญหา

  1. เมื่อสินค้าถูกผลิตหลังจากการสั่งซื้อ เช่น ขนมเค้ก หรือ ของขวัญที่กำหนดเองได้
  2. เมื่อสินค้านั้นเป็นสินค้าเฉพาะเทศกาล ที่จะขายดีที่สุดเฉพาะช่วงเทศกาลที่กำหนด
    ยกตัวอย่างเช่น ขนมไหว้พระจันทร์ และไก่งวงในเทศกาลขอบคุณพระเจ้า
  3. เมื่อสินค้านั้นมีจำกัด และต้องใช้เวลาในการขายสินค้า
  4. เมื่อสินค้าเป็นสินค้าที่มีอายุการเก็บรักษาสั้น เช่น อาหารสด

ข้อควรระวัง:

  1. ในขณะนี้ฟีเจอร์นี้ยังไม่รองรับการใช้งานเมื่อเปิดใช้งานการเช็คเอ้าท์แบบด่วน
  2. ไม่ใช่ทุกบริษัทขนส่งจะสามารถให้บริการนี้ได้ จำเป็นที่จะต้องยืนยันการบริการนี้กับบริษัทขนส่งนั้นๆ
  3. สืบเนื่องจากเวลาการขนส่งสินค้าที่แน่นอนของร้านค้า ถ้าเป็นเวลาที่ไม่ปกติหรืออาจจะเกินเวลาขนส่งที่ระบุได้ง่าย เราจะไม่แนะนำให้ใช้ฟีเจอร์นี้

 

2. วิธีการตั้งค่าวันที่ที่ระบุ

ในหน้า SHOPLINE แอดมิน ไปที่ [การตั้งค่า] > [ตัวเลือกการจัดส่งสินค้า]

“ระยะเวลาในการรอคอยสินค้า”, “ช่วงเวลาของวันที่เลือกได้” และ “ไม่เลือกเฉพาะบางวันในสัปดาห์” จะปรากฏเมื่อคุณเลือกกล่อง “วันที่ที่ระบุ” 
หรืออีกหนึ่งทางเลือกในการตั้งค่าเวลาการส่งสินค้าที่สามารถใช้ได้คือ "ช่วงเวลาที่ระบุ" เพื่อกำหนดเวลาในการจัดส่ง

FAQ_TH_Specified_Delivery_Time-1.png

 

ระยะเวลาในการรอคอยสินค้า

ระยะเวลาในการรอคอยสินค้าสามารถตั้งค่าได้ระหว่าง 0 ถึง 30 วัน ลูกค้าจะสามารถเลือกเวลาสำหรับการขนส่งโดยระยะเวลาในการรอคอยสินค้านับจากวันที่ซื้อสินค้า

ตัวอย่าง:

  1. ถ้าระยะเวลาในการรอคอยสินค้าคือ 0 วัน และลูกค้าสั่งซื้อสินค้าในวันที่ 23 เมษายน วันที่จะสามารถส่งสินค้าได้คือหลังจากวันที่ 24 เมษายน
  2. ถ้าระยะเวลาในการรอคอยสินค้าคือ 3 วัน และลูกค้าสั่งซื้อสินค้าในวันที่ 23 เมษายน วันที่จะสามารถส่งสินค้าได้คือหลังจากวันที่ 27 เมษายน (24 เมษายน +3 = 27 เมษายน)

 

ช่วงของวันที่สามารถเลือกได้:จำกัดช่วงวันที่เลือกได้ ลูกค้าไม่สามารถเลือกวันที่ในปีถัดๆไปได้

การคำนวนระยะเวลาจะเริ่มจากวันที่สามารถส่งสินค้าได้ ถ้าระยะเวลาคือ 10 วัน สามารถทำตามตัวอย่างดังต่อไปนี้ได้:

  1. วันที่สามารถส่งสินค้าได้คือระหว่างวันที่ 24 เมษายน ถึง 4 พฤษภาคม
  2. วันที่สามารถส่งสินค้าได้คือระหว่างวันที่ 27 เมษายน ถึง 7 พฤษภาคม

 

ไม่เลือกเฉพาะบางวันในสัปดาห์:

ผู้ค้าสามารถกำหนดวันที่จะไม่ส่งสินค้าได้

ตัวอย่าง

ร้านค้าผลิตนมสดหรืออาหารสดทุกๆวันจันทร์ สินค้าควรจะต้องบริโภคภายใน 4 วัน นับจากวันผลิต ดังนั้น วันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันจันทร์จะต้องถูกยกเว้นสำหรับการขนส่งสินค้า

 

3. วิธีการตั้งค่าช่วงเวลาที่ระบุ

เลือกกล่อง “ช่วงเวลาที่ระบุ” และกรอกเวลาที่การตั้งค่าตัวเลือก

*การตั้งค่าตัวเลือกของบริษัทขนส่ง Tcat เป็นแบบค่าคงที่ ไม่จำเป้นต้องตั้งค่า
ตัวเลือกเมื่อเปิดใช้งาน (เฉพาะไต้หวันเท่านั้น)


FAQ_TH_Specified_Delivery_Time-2.png
คุณสามารถแก้ไขภาษาให้มีภาษาอังกฤษและไทยได้

FAQ_TH_Specified_Delivery_Time-3.png 

4. วิธีการตั้งค่าคำอธิบาย

ร้านค้าสามารถให้รายละเอียดของเวลาการขนส่งสินค้าเพื่อให้ลูกค้าอ้างอิงได้

FAQ_TH_Specified_Delivery_Time-4.png

 

5. การตั้งค่าเวลาในการส่งระหว่างการสั่งซื้อสินค้า

เมื่อตัวเลือกนี้ถูกเลือก ลูกค้าสามารถเลือกเวลาที่คาดว่าจะได้รับสินค้าได้บนหน้าต่างดำเนินการสั่งซื้อสินค้า

FAQ_TH_Specified_Delivery_Time-5.png

 

6. การจัดการคำสั่งซื้อ

ร้านค้าสามารถตรวจสอบรายละเอียดการจัดส่งสินค้าของคำสั่งซื้อในหน้าคำสั่งซื้อ

FAQ_TH_Specified_Delivery_Time-6.png

 

7. วิธีการจัดการตัวกรองกับการระบุเวลาในการส่งสินค้า

โดยการเลือกสิ่งที่คุณต้องการส่งออกรายงานคำสั่งซื้อ คุณสามารถเลือกใน “เวลาจัดส่งสินค้า” และ “วันที่จัดส่ง”

คำเตือน: ถ้ามีการตั้งค่า “ระยะเวลาในการรอคอยสินค้า” และ “ช่วงเวลาของวันที่เลือกได้” โปรดระมัดระวังในการคำนวณระยะเวลาในการรอคอยสินค้าที่คุณเลือก

FAQ_TH_Specified_Delivery_Time-7.png

ตัวอย่างรายงานคำสั่งซื้อ:

FAQ_TH_Specified_Delivery_Time-8.png

 

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
0 จาก 0 เห็นว่ามีประโยชน์
มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่ ส่งคำร้องขอ

ข้อคิดเห็น