ตัวเลือกการจัดส่งสินค้าและการชำระเงินที่ผูกกับสินค้าเฉพาะบางรายการ

 

คุณสามารถกำหนดตัวเลือกการจัดส่งและการชำระเงินสำหรับสินค้าเฉพาะบางรายการ เมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดตัวเลือกการจัดส่งหรือการชำระเงินหากคำสั่งซื้อนั้น คือ อาหารแช่แข็ง สินค้าขนาดใหญ่ หรือสินค้าพรีออเดอร์ เป็นต้น

 

บทความนี้จะอธิบายประเด็นต่างๆ ดังนี้

• การกำหนดสินค้าให้มีตัวเลือกการจัดส่งหรือชำระเงินบางประเภท
• ตัวอย่างความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในการดำเนินการซื้อสินค้า  
  • สินค้ามีวิธีการจัดส่งหรือการชำระเงินที่แตกต่างกันในตะกร้าสินค้าเดียวกัน
  • ความขัดแย้งในการตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่งและการชำระเงินเฉพาะ

 

พิจารณา ไอศกรีม เป็นตัวอย่าง

คุณอาจต้องการให้มีเพียงตัวเลือก “รับด้วยตนเองที่ร้าน” และ “จัดส่งพร้อมถุงรักษาความเย็น” เพื่อให้ไอศกรีมยังคงรูปและน่ารับประทาน รวมถึงอาจจำกัดลูกค้าให้จ่ายโดยใช้ “ชำระด้วยเงินสด”, “โอนเงินผ่านธนาคาร” และ “โอนเงินผ่านเอทีเอ็ม”

ตัวเลือกการจัดส่งและการชำระเงินที่มีอยู่จะแสดงที่หน้ารายละเอียดสินค้าเมื่อคุณนำตัวเลือกอื่นๆ ออก ดังแสดงด้านล่าง

 

A. การกำหนดสินค้าให้มีตัวเลือกการจัดส่งหรือชำระเงินบางประเภท

ไปที่ “สินค้า” > หน้าแก้ไขสินค้า > แท็บ “การตั้งค่า” > เลือกตัวเลือกการจัดส่งและการชำระเงินที่ไม่ต้องการออก > คลิก “อัปเดต”

ตัวเลือกทั้งหมดจะปรากฏให้ลูกค้าได้เลือกหากไม่มีการคัดตัวเลือกใดออก

 

B. ตัวอย่างความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในการดำเนินการซื้อสินค้า

2 กรณีตัวอย่างนี้อาจทำให้ลูกค้าไม่สามารถซื้อสินค้าได้:

1. สินค้ามีวิธีการจัดส่งหรือการชำระเงินที่แตกต่างกันในตะกร้าสินค้าเดียวกัน

นั่นหมายความว่าสินค้า 2 ชิ้นหรือมากกว่านั้นมีตัวเลือกการจัดส่งหรือการชำระเงินไม่เหมือนกัน ลูกค้าจะต้องแยกเป็น 2 คำสั่งซื้อ

 

2. ความขัดแย้งระหว่างตัวเลือกการจัดส่งที่ผูกไว้กับการตั้งค่าการชำระเงิน

ตัวอย่างเช่น สินค้ามีการผูกตัวเลือกรับสินค้า “มารับด้วยตนเอง” และ “ชำระด้วยเงินสด (ที่ร้าน)” อย่างไรก็ตาม ในส่วนของ “การตั้งค่า” > “ตัวเลือกการชำระเงิน” นั้น ตัวเลือก “รับด้วยตนเอง” ถูกนำออกจากการตั้งค่าของ “ชำระด้วยเงินสด (ที่ร้าน)” (แสดงในรูปด้านล่าง)

ขั้นตอนที่ 1

“การตั้งค่า” > “ตัวเลือกการชำระเงิน” > ตรวจสอบตัวเลือกการจัดส่งที่อยู่ใต้หัวข้อ “นำตัวเลือกการจัดส่งออก”

 

ขั้นตอนที่ 2

คุณต้องเลือกระหว่าง “ตัวเลือกการชำระเงิน” และ “ตัวเลือกการจัดส่ง/ ชำระเงินเฉพาะที่ผูกกับสินค้า” ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนได้ ไม่ว่าจะเป็น ไม่นำตัวเลือกการรับสินค้าด้วยตนเองออกจากการชำระด้วยเงินสด (ที่ร้าน) หรือไม่ตั้งค่าให้การชำระด้วยเงินสดและการรับสินค้าด้วยตนเองเป็นตัวเลือกการชำระเงินเดียวหรือตัวเลือกการจัดส่งเดียวในการตั้งค่าสินค้า

ขั้นตอนที่ 3

เราแนะนำให้คุณทดลองสั่งซื้อสินค้าบนหน้าร้านค้าเพื่อให้มั่นใจว่าการตั้งค่านั้นจะไม่เกิดความผิดพลาด