ใช้คีย์เวิร์ดอย่างรวดเร็ว

SHOPLINE ได้ปรับปรุงอินเทอร์เฟซคีย์เวิร์ดของสินค้าเพื่อใช้อย่างรวดเร็วและเปิดตัววิธีการใช้คีย์เวิร์ดแบบรวดเร็วใหม่: โดยมีคำนำหน้าคีย์เวิร์ด + คำต่อท้ายอัตโนมัติ เพื่อช่วยให้ลูกค้าดำเนินการสั่งซื้ออย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

บทความนี้ครอบคลุมหัวข้อดังต่อไปนี้:

1. ขอบเขตของฟีเจอร์

2. วิธีการใช้คีย์เวิร์ดอย่างรวดเร็ว

A. ใช้คีย์เวิร์ดสำหรับช่องว่างโดยอัตโนมัติ

B. สร้างคีย์เวิร์ดที่กำหนดเองสำหรับช่องว่าง

 

1. ขอบเขตของฟีเจอร์

ฟีเจอร์นี้สามารถใช้ได้เมื่อมีการเพิ่ม/แก้ไขคีย์เวิร์ดในรายการต่อไปนี้

1. ห้องไลฟ์สตรีม SHOPLINE

• เลือกคีย์เวิร์ดสินค้า
• เพิ่มคีย์เวิร์ดสินค้า

2. การขายผ่านโพสต์

• เลือกคีย์เวิร์ดสินค้า

• เพิ่มคีย์เวิร์ดสินค้า

 

3. คีย์เวิร์ดสินค้า

• เลือกคีย์เวิร์ดสินค้า

• เพิ่มคีย์เวิร์ดสินค้า

 

2. วิธีการใช้คีย์เวิร์ดอย่างรวดเร็ว

*คำอธิบายและภาพหน้าจอด้านล่างแสดงให้เห็นถึงการแก้ไขคีย์เวิร์ดที่มีอยู่ในห้องไลฟ์สตรีม

โปรดไปที่แผงควบคุมระบบแอดมิน SHOPLINE > [SHOPLINE Live] และคลิกห้องไลฟ์สตรีมใดก็ได้ จากนั้นเลือกสินค้าสำหรับไลฟ์สตรีมแล้วคลิกถัดไป

ในหน้าต่าง "แก้ไขคีย์เวิร์ด" ให้คลิกปุ่มใส่ข้อมูลด่วนทางด้านขวา

A. ใช้คีย์เวิร์ดสำหรับช่องว่างโดยอัตโนมัติ

คลิกที่ช่อง “ใช้คีย์เวิร์ดสินค้าสำหรับช่องว่างโดยอัตโนมัติ” จากนั้นระบบจะสร้างคีย์เวิร์ดสำหรับช่องว่างตามตรรกะต่อไปนี้… A1, B1, C1

ตัวอย่างเช่น:

สินค้า	ตัวเลือก	คีย์เวิร์ด
ผ้าห่ม	-	A2
แก้วน้ำ	น้ำเงิน	B1
	แดง	B2
แก้วมัค	-	หากคีย์เวิร์ด A1 ถูกเพิ่มไว้แล้ว ระบบจะไม่สร้างคีย์เวิร์ดใหม่สำหรับสินค้านี้ ดังนั้นคีย์เวิร์ดสำหรับสินค้านี้จะเป็น A1 เท่านั้น (หมายเหตุ 1)

​​*หมายเหตุ 1: ปัจจุบันรองรับเฉพาะการสร้างคีย์เวิร์ดสำหรับสินค้าที่มีช่องคีย์เวิร์ดว่างเปล่า หากสินค้ามีคีย์เวิร์ดที่ถูกเพิ่มไว้แล้ว ตัวเลือก “ใช้คีย์เวิร์ดสินค้าสำหรับช่องว่างโดยอัตโนมัติ” จะเป็นสีเทาและไม่สามารถคลิกได้

หากต้องการลบคีย์เวิร์ด โปรดคลิกที่เครื่องหมาย X ทางด้านขวาของคีย์เวิร์ด

B. สร้างคีย์เวิร์ดที่กำหนดเองสำหรับช่องว่าง

a. คำนำหน้า

โปรดเลือก “ปรับแก้ไขการสร้างคีย์เวิร์ดสำหรับทุกช่อง” และกรอกคำนำหน้าคีย์เวิร์ด

เช่น กรอก "TEST" เพื่อสร้างคีย์เวิร์ดโดยอัตโนมัติ "TEST1" "TEST2" "TEST3" …

สินค้า	ตัวเลือก	คีย์เวิร์ด
ผ้าห่ม	-	TEST1
แก้วน้ำ	น้ำเงิน	TEST2
	แดง	TEST3
แก้วมัค	-	หากคีย์เวิร์ด A1 ถูกเพิ่มไว้แล้ว ระบบจะยังคงเพิ่มคีย์เวิร์ดใหม่สำหรับสินค้านี้ ดังนั้นคีย์เวิร์ดสำหรับสินค้านี้จะเป็น A1, TEST4 (หมายเหตุ 1)

*หมายเหตุ 1: ไม่ว่าคุณจะเพิ่มคีย์เวิร์ดสำหรับสินค้านี้ไว้หรือไม่ก็ตาม ระบบจะยังคงเพิ่มคีย์เวิร์ดใหม่ตามคำนำหน้าที่คุณกรอก

ปัจจุบันสินค้า 1 ชนิดรองรับได้สูงสุด 3 คีย์เวิร์ด

หากต้องการลบคีย์เวิร์ด โปรดคลิกที่เครื่องหมาย X ทางด้านขวาของคีย์เวิร์ด

[เร็วๆ นี้] b. คำนำหน้า + คำต่อท้าย

นอกจากการกรอกคำนำหน้าคีย์เวิร์ดแล้ว คุณยังสามารถคลิกทำเครื่องหมายที่ช่อง "ใช้ตัวเลือกของสินค้าเป็นคำต่อท้าย" เพื่อให้ระบบนำตัวเลือกสินค้าไปใช้กับคำต่อท้ายคีย์เวิร์ดโดยอัตโนมัติ

ตัวอย่างเช่น: กรอก TEST และทำเครื่องหมายที่ช่อง "ใช้ตัวเลือกของสินค้าเป็นคำต่อท้าย" 

สินค้า	ตัวเลือก	คีย์เวิร์ด
ผ้าห่ม	-	TEST1
แก้วน้ำ	น้ำเงิน	TEST2 น้ำเงิน
	แดง	TEST3 แดง
แก้วมัค	-	หากคีย์เวิร์ด A1 ถูกเพิ่มไว้แล้ว ระบบจะยังคงเพิ่มคีย์เวิร์ดใหม่สำหรับสินค้านี้ ดังนั้นคีย์เวิร์ดสำหรับสินค้านี้จะเป็น A1, TEST4 (หมายเหตุ 1)

หากคุณต้องการลบคีย์เวิร์ดของสินค้าที่มีหลายตัวเลือก ในปัจจุบันระบบจะลบคีย์เวิร์ดของตัวเลือกทั้งหมดออกภายในครั้งเดียวเท่านั้น

คุณเพียงแค่ต้องบอกคำนำหน้าและหมายเลขในไลฟ์สตรีม ลูกค้าสามารถเพิ่มรูปแบบที่ต้องการต่อจาก "คำนำหน้า + หมายเลข" เพื่อดำเนินการสั่งซื้อได้

ข้อมูลต่อไปนี้อธิบายว่าระบบสามารถดูดข้อความความคิดเห็นของลูกค้าประเภทต่างๆ ได้สำเร็จหรือไม่:

โดยใช้คีย์เวิร์ด "TEST2 น้ำเงิน" เป็นตัวอย่าง

ความคิดเห็นจากลูกค้า	ระบบดูดได้หรือไม่	เหตุผล
TEST2 น้ำเงิน	✓	รองรับการมีช่องว่างระหว่างชื่อสินค้าและตัวเลือก
TEST2น้ำเงิน	✓	รองรับการไม่มีช่องว่างระหว่างชื่อสินค้าและตัวเลือก
test2น้ำเงิน	✓	ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่หรือพิมพ์เล็กไม่ส่งผลต่อระบบดูด
test 2น้ำเงิน	✗	ไม่สามารถมีช่องว่างระหว่างคำนำหน้าและหมายเลขได้
test2 น้ำเงิน	✓	รองรับการมีช่องว่างระหว่างชื่อสินค้าและตัวเลือก
test2  น้ำเงิน	✓	รองรับการมีช่องว่างจำนวนมาก
test2藍色	✓	ถ้าตัวเลือกของสินค้ามีหลายภาษา ระบบจะรองรับความคิดเห็นจากลูกค้าในภาษานั้นๆ ด้วย

 

อ่านเพิ่มเติม

คีย์เวิร์ดสินค้าที่ตั้งไว้ล่วงหน้า

SHOPLINE Live｜การซื้อสินค้าผ่านไลฟ์สตรีมด้วย Facebook Live

การขายผ่านโพสต์｜โซเชียลคอมเมิร์ซ