クッキー同意バナーを有効にする

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SHOPLINEの「クッキー同意通知を有効にする」は、オンラインストアを訪れる顧客に同意を求め、ウェブサイトのセッションを追跡し、顧客情報や閲覧履歴を特定します。これにより、顧客によりスムーズで便利なショッピング体験を提供します。

目次では、以下のことを学びます:

 

1. クッキー同意バナーを有効にする

クッキー同意バナーを有効にする方法は2つあり、オンラインストアが新しいページビルダーを使用しているかどうかによって異なります。新しいページビルダーの使用方法については、こちらの記事をご覧ください。

*Note: 現在、Shopper Appはクッキー同意バナーおよびその後の追跡行動をサポートしていません。

 

A. 新しいページビルダーを使用しているビジネスオーナー向け

SHOPLINE管理画面に進み、> [オンラインストアデザイン] > [ページ]をクリックし、 高度なページ/編集をクリックして高度なページ設定ページを開きます。

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ストア設定をクリックし、その他タブを選択します。

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「クッキーバナーを有効にする」のトグルをオンにします。

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ポップアップリマインダーの条件を確認してください。機能を有効にするには確認をクリックします。

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B. まだ新しいページビルダーを使用していないビジネスオーナー向け

ストア管理画面で、[オンラインストアデザイン] > [デザイン]に移動します。高度な設定タブを選択し、「クッキーバナーを有効にする」のチェックボックスをオンにします。

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ポップアップリマインダーの条件を確認してください。機能を有効にするには保存をクリックします。

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2. ストアフロントからの表示

クッキー同意バナーを有効にした後、ブラウザにクッキーの使用に同意した記録がない限り、バナーが表示されます。この条件は、顧客が検索エンジンを通じてオンラインストアのトップページに入る場合や、商品詳細ページにリダイレクトされる場合に関係なく適用されます。

*Note: ブラウザにクッキーの使用に同意した記録がない限り、同意バナーが表示されます。

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A. 詳細を読む
 

詳細を読むをクリックして、オンラインストアの利用規約に移動します。

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*リマインダー: SHOPLINEはデフォルトのプライバシーポリシーをサポートしていません。関連する条件を「利用規約」ページに事前に記載してください。[オンラインストアデザイン] > ページタブに移動して条件を編集できます。

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B. クッキー設定

顧客は、バナーの「設定」をクリックすることで、統計クッキー、マーケティングクッキー、機能クッキーの追跡を有効にするかどうかを選択できます。

*Note:

  • 顧客は「厳密に必要なクッキー」のトグルスイッチをオフにすることはできません。そうしないと、サイトは期待されるサービスを提供できません。
  • 顧客のクッキー設定と同意は12ヶ月間保存されます。
  • 統計クッキー、マーケティングクッキー、機能クッキーを有効にした後の顧客の行動から追跡されるデータについては、以下の指示を参照してください。

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C. 同意する

顧客がバナーの「同意する」をクリックすると、同じブラウザのページにバナーは表示されなくなります。この同意記録は12ヶ月間保持されます。

*Note: 顧客はオンラインストアと引き続きやり取りするために同意を与える必要があります。

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3. さまざまな種類のクッキーによって追跡されるイベント

タイプ クッキーを 有効にする クッキーを無効にする
統計クッキー

Shoplytics と Google Analytics は顧客の行動を記録し、イベントトラッキングを送信します。

クッキーの影響を受ける Shoplytics によって追跡されたデータについては、下のを参照してください。

Shoplytics と Google Analytics は顧客の行動を記録しないおよびイベントトラッキングを送信しません。
マーケティングクッキー

以下のプラットフォームは顧客の行動を記録し、イベントトラッキングを送信します:

  • Google 広告/ リマーケティング
  • Google タグ
  • Facebook ピクセル/ オーディエンス
  • LINE LAP
  • ShopBack
  • TikTok
  • Yahoo
  • Bing
  • Criteo

以下のプラットフォームは顧客の行動を記録しないおよびイベントトラッキングを送信しません:

  • Google 広告/ リマーケティング
  • Google タグ
  • Facebook ピクセル/ オーディエンス
  • LINE LAP
  • ShopBack
  • TikTok
  • Yahoo
  • Bing
  • Criteo
機能クッキー 顧客がウェブサイトの閲覧言語を変更した場合、次回ウェブサイトに入るときに変更された言語オプションが表示されます。 顧客がウェブサイトの閲覧言語を変更した場合、次回ウェブサイトに入るときにストアのデフォルト言語が表示されます。
ライブ配信からオンラインストアに入って注文する顧客の場合、次回ライブ配信を通じてオンラインストアに入ると、システムは自動的に顧客情報と配送先住所を適用します。 システムは、既存の顧客がライブ配信を通じてオンラインストアで別の注文をする際に、顧客情報と配送先住所を自動的に適用しない
顧客がUTMパラメータ付きのURLを通じてオンラインストアに入ると、注文後にその情報が注文のUTMソース情報に記録されます。 顧客がUTMパラメータ付きのURLを通じてオンラインストアに入ると、注文後にその情報は記録されない
商品セットの商品の詳細ページで、顧客がプロモーションキャンペーン情報を展開するためにクリックすると、次回同じページに入るときにキャンペーン情報が展開されたままになります。 商品セットの商品の詳細ページで、顧客がプロモーションキャンペーン情報を展開するためにクリックすると、次回同じページに入るときにキャンペーン情報は展開されない

 

クッキーがオンまたはオフのときに影響を受ける機能と指標について説明します:

  ページ / 機能 影響を受ける指標
Shoplytics トップページ ストアのページビュー
商品 > 商品販売分析 ページビュー

[近日公開]

商品 > 商品成長エクスプローラー

ページビュー

コンバージョン率

顧客 > セグメント分析 スマートRFIMグループ内のセグメント
消費者分析 > トラフィック & コンバージョン分析 顧客の行動(訪問、購入、カートに追加など)を分析した全ページが影響を受けます。
消費者分析 > カート分析 放棄されたカート分析
消費者分析 > ストア検索分析 顧客の行動を分析しているため、全ページが影響を受けます。

 

  影響を受ける指標
商品レコメンド スマートレコメンデーションは、ウェブサイト上のすべての顧客のショッピング行動(商品の好み、クリックされた商品、商品コンバージョン)に基づいて影響を受けます。
顧客グループフィルター 放棄されたカートに含まれる商品/特定の商品/特定のカテゴリ
特定の商品/カテゴリを表示

訪問:

  • 初回訪問トラフィックチャネル
  • 最も訪問されたトラフィックチャネル

スマートRFIMグルーピング:

  • エンゲージド顧客
  • 再購入準備完了
  • スリーピングショッパー
  • 失われたショッパー

 

 

 

 

 

この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。

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