スター TSP654 サーマルレシートプリンター

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SHOPLINE POSシステムは、Star TSP654電子請求書プリンターを使用しています。インストール手順については、以下の指示を参照してください。

 

1. セットアップ 

A. ACアダプターに接続 
 

ACアダプターを電源コード(1)に接続し、次にプリンターのコネクタ(2)に接続します。コネクタの向きに注意してください。

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B. 電源を入れる 

プリンターの左側にある電源スイッチを入れます。コントロールパネルのPOWERランプが点灯します。

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C. ネットワークに接続

このプリンターは、ネットワークケーブルを介してiPadに接続します。

モジュラージャックプラグをプリンターの背面パネルのコネクタに接続します。もう一方の端をiPadに接続されているWi-FiルーターのLANポートに接続します。

または、iPadと同じネットワークを共有するモデムまたはケーブルハブに接続するためにケーブルを使用します。

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D. POSアプリに接続

1. プリンターに接続する前に、iPadとプリンターが同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認します。その後、左側のメニューで設定をタップし、請求書を選択します。

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2. "請求書を有効にする" / "レシートを有効にする"のトグルボタンをONにします。POSアプリがプリンターに接続されているか確認します。

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2. 用紙ロールの装填

A. 用紙幅の調整 

1. カバーオープンレバーを押して、プリンターのカバーを開きます。

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2. 用紙ロールガイドを、下の図に示すように「△58」とラベル付けされたスロットにしっかりと挿入します。

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3. 図の「A」とマークされた部分を押して、用紙ロールガイドを所定の位置に固定します。音が聞こえるまで押し続けてください。

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B. 用紙の装填 

1. 図に示された方向に用紙ロールをプリンターに装填し、用紙の先端をまっすぐ自分の方に引き出します。

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2. 背面カバーの両側を押して閉じます。プリンターのカバーが閉じた後、プリンターは初期操作(用紙の給送から用紙のカットまで)を行います。初期操作が完了するまでプリンターのカバーを開けないでください。

 

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3. 初期操作が完了すると、コントロールパネルの緑のランプが点灯します。他のLEDの表示については、以下のガイドを参照してください。

 

3. LEDインジケーター

A. 通常使用

1. 電源オフ (POWER:オフ;ERROR:オフ)

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2. 待機 (POWER:オン;ERROR:オフ)

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B. ネットワーク接続状況

1. イーサネットリンクが切断されました (POWER:4秒間隔で点滅;ERROR:4秒間隔で点滅)

原因:プリンターとインターネットデバイス(例:モデム/ルーター)間のハードウェアネットワークが切断されています。
解決策:LANケーブルが接続されていることを確認してください。

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2. IPアドレスが失われました (POWER:0.25秒間隔で点滅; ERROR:0.25秒間隔で点滅)

原因:IPアドレスを取得できません
解決策:DHCPサーバーを使用している場合は、DHCPサーバーの動作を確認してください。DHCPサーバーを使用していない場合は、正しいIPアドレスを設定し、プリンターを再起動してください。

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C. 回復可能なエラーメッセージ

プリンターのエラーメッセージは、問題が解決された後に回復できます。

 

1. サーマルヘッドの過熱 (POWER:1秒間隔で点滅; ERROR:消灯)

原因:サーマルヘッドの温度が高すぎると検出され、印刷が停止しました。
解決策:サーマルヘッドが冷却されると、プリンターは自動的に回復します。

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2. カバーオープンエラー (POWER:オン; ERROR:オン)

原因:プリンターのカバーが開いています。
解決策: カバーを閉じると、プリンターは回復します。

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3. 近接エラー (POWER:オン; ERROR:4秒間隔で点滅)

原因:プリンターが用紙がもうすぐ切れることを検出しました。
解決策:プリンターはまだ機能します。 新しい用紙ロールをセットし、後部カバーを閉じてください。

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4. 用紙切れエラー (POWER:オン; ERROR:1秒間隔で点滅)

原因:プリンターの用紙が切れています。
解決策:新しい用紙ロールをセットし、カバーを閉じてください。

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D. 回復不可能なエラーメッセージ

プリンターの電源を切り、再度電源を入れてください。同じエラーが再発する場合は、製造元に修理を依頼してください。

 

1. カッターエラー (POWER:消灯; ERROR:0.25秒間隔で点滅)

原因: 用紙カット中のエラー

解決策: プリンターを再起動した後、モバイルカッターがホームポジションに戻るとプリンターは回復します。 6. カッターのロックを解除する.

*プリンターを再起動した後、同じエラーがまだ表示される場合は、SHOPLINEビジネスオーナーサクセスチームにお問い合わせください。

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2. フラッシュメモリエラー (POWER:消灯; ERROR:1秒間隔で点滅)

原因:フラッシュメモリアクセスエラー
解決策:プリンターを再起動してください
*プリンターを再起動した後、同じエラーがまだ表示される場合は、SHOPLINEビジネスオーナーサクセスチームにお問い合わせください。

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3. EEPROMエラー (POWER:消灯; ERROR:1.5秒間隔で点滅)

原因:EEPROMアクセスエラー
解決策:プリンターを再起動してください。
*プリンターを再起動した後、同じエラーがまだ表示される場合は、SHOPLINEビジネスオーナーサクセスチームにお問い合わせください。

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4. SRAMエラー (POWER:消灯; ERROR:2秒間隔で点滅)

原因:RAMアクセスエラー。
解決策:プリンターを再起動してください。
*プリンターを再起動した後、同じエラーがまだ表示される場合は、SHOPLINEビジネスオーナーサクセスチームにお問い合わせください。

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5. ヘッドサーミスタエラー (POWER:消灯; ERROR:3秒間隔で点滅)

原因:ヘッドサーミスタエラーの検出。
解決策:プリンターを再起動してください。
*プリンターを再起動した後、同じエラーがまだ表示される場合は、SHOPLINEビジネスオーナーサクセスチームにお問い合わせください。

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6. 電源電圧エラー (POWER:オフ;ERROR:4秒間隔で点滅)

原因:電源電圧エラーの検出。

解決策:プリンターを再起動するか、プラグの位置を変更して再度プリンターの電源を入れてください。
*プリンターを再起動した後、同じエラーが表示される場合は、SHOPLINEビジネスオーナーサクセスチームにお問い合わせください。

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4. メンテナンス

紙輸送部分の紙のほこりを取り除いたり、サーマルヘッド表面の黒ずんだ紙のほこりを取り除くなど、定期的なメンテナンスを行ってください。メンテナンスを行う前に、プリンターの電源がオフになっていることを確認してください。

1. サーマルヘッドの清掃:コットンスワブまたは布をアルコール(メタノール、エタノール、またはイソプロピルアルコール)で湿らせ、サーマルヘッド表面の黒ずんだ紙のほこりを取り除きます。

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2. プラテンゴムローラーの清掃:乾いた柔らかい布を使って、ゴムローラーの汚れを拭き取ります。ゴムローラーを回転させて、全体を清掃します。

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5. 紙詰まりの防止と解決

A. 紙詰まりの取り除き

紙詰まりが発生した場合は、以下の手順に従って紙を取り除いてください。

1. 電源スイッチをオフにします。

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2. 背面カバーを開けます。

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3. 詰まった紙を取り除きます。

4. 紙ロールをまっすぐにセットし、背面カバーを優しく閉じます。

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5. 電源スイッチをオンにします。ERRORランプが点灯していないことを確認してください。

B. 防止策

1. 背面カバーが閉じた状態で紙を引っ張らないでください。そうすると、サーマルヘッドやゴムローラーなどの部品が損傷したり変形したりする可能性があります。

2. プリンターが印刷中または紙を給紙中、またはカット操作が完了する前に、紙ロールに触れないでください。

完全に。

3. 紙ロールをプリンターにセットする際、紙の端を斜めに引っ張らないでください。

 

6. カッターのロックを解除する

オートカッターがロックされた場合は、電源スイッチをオフにしてから再度オンにしてプリンターを再起動してください。通常、プリンターを再起動するとロックされたカッターが復元されます。

プリンターを再起動してもロックされたカッターが解除されない場合は、以下の手順に従ってください。

1. 電源スイッチをオフにし、電源ケーブルがコンセントから抜かれていることを確認します。

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2. 前面カバーを取り外します。

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3. 詰まった紙を取り除きます。

4. カッターの前にあるノブを回して、ドライブナイフがホームポジションに達するまで回します。

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5. 背面カバーを開け、詰まった紙を取り除き、紙をリセットします。5. 紙詰まりの防止を参照してください。

6. 紙ロールをセットし、整列させます。

7. 前面カバーを再装着します。

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8. 電源スイッチをオンにします。

 

7. リセット

ステップ1. TSP654の電源ボタンをオンにします。

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ステップ2. プリンターの背面に回り、リセットボタン(1)とインターネットのライトインジケーター(2)を見つけます。

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ステップ3. 以下の手順に従います(ライトインジケーターは観察用です):

鋭い物でリセットボタンを押す(1)>赤と緑のインジケーターが同時に点滅>赤のインジケーターが点滅>赤と緑のインジケーターが同時に点滅>リセットボタンを放す>もう一度リセットボタンを押す>赤と緑のインジケーターが消える。

 

ステップ4. プリンターの電源をオフにし、再度オンにして完了します。

 

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この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な情報が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。

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