売上詳細レポートを使用して、時間の経過に伴う総商品価値(GMV)や総売上に関する情報を確認できます。また、特定の期間の売上指標によって注文を分類するためにも使用できます。データは、Shoplyticsページが更新されるたびに更新されます。
目次では、次の内容を見つけることができます:
1. 売上詳細レポートの表示
Shopline管理画面で、[レポート & 分析] > [Shoplytics] > [売上] > [売上詳細]に移動します。
2. 指標の定義
売上詳細レポートは、以下の指標を提供します:
| 指標 | 説明 |
| 総商品価値 | 総商品価値は、商品小売価格、配送料、割引を含む、顧客が支払った合計金額に寄与するすべてを含みます。 |
| キャンセルされた価値 | キャンセルされた注文は、ビジネスオーナーまたは顧客によって「キャンセル」に変更された注文です。 |
| *総編集価値 |
ビジネスオーナーによって編集または分割された注文の総価値で、元の注文金額からの差異(増加または減少)を引き起こします。 *Note: 顧客が小売店で予約販売を支払うと、追加の支払い手数料が発生する可能性があり、元の注文金額との違いが生じます。金額の違いは総編集価値に記載されます。 |
| *予約販売(支払い済み) | 小売店の顧客が選択した期間内に支払った予約販売の未払い金額の合計です。 |
| *予約販売(未払い) | 選択した期間内に小売店の顧客がまだ支払っていない予約商品の残高の合計です。 |
| 総返金価値 |
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| 総売上 |
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| 売上原価 |
商品のコスト(商品、追加購入、ギフト)は、販売が行われた時点で注文に含まれ、配送費やその他の関連コストは除外されます。 (*Remark 2) 部分的に支払われた注文は、小売店で全額が支払われた時点でコスト値が記録されます。 |
| 粗利益 | 粗利益 = 総売上 - 売上原価 |
| 粗利益率 | 粗利益率 = 粗利益 / 総売上 *100 または ([ 総売上 - 売上原価 ] / 総売上) * 100 |
*Note: 予約販売情報はオムニチャネルまたは小売店でのみ表示できます。
*Remark 1: [新しい高度な返品管理を使用している店舗のみ] オンラインストアの注文返品の場合、状況に応じて調整(計算)が行われます。計算方法は次のとおりです:
- 総返金価値 = 返品注文作成時の総返金 ± 返品調整アイテム - キャンセルされた返品注文の合計。
*備考 2: [新しい高度な返品管理を使用しているストアのみ] オンラインストアの注文返品の場合、調整は状況に応じて計算されます。
- 返品注文作成:商品販売原価を返品時に差し引きます。
- 返品注文のステータスが「キャンセル」:商品販売原価を返品時に戻します。
売上詳細指標の計算方法の内訳については、以下をご覧ください:
- ポジティブ指標:GMV、総編集値、予約注文(支払い済み)、総売上、及び粗利益
- ネガティブ指標:キャンセルされた値、予約注文(未払い)、総返品値、及び販売原価。
3. 売上詳細
このレポートは、日付順に整理された売上を表示します。これらはデフォルトで昇順に表示され、Shoplyticsページが更新されると更新されます。
オムニチャネル
O2Oビジネスオーナーの場合、「オムニ」タブの下で全体の売上を確認できます。
4. 売上詳細:注文番号別
「注文詳細を表示」をオンにすることができます。(デフォルトではオフ)これにより、注文番号を表示し、注文がどのように認識されるかを確認できます。
A. オムニチャネル表示
B. オンラインストア表示
C. 小売ストア表示
注文を見つけるには、完全な注文番号を使用して検索する必要があります。各完全な注文番号をスペースで区切ることで、複数の注文を一度に検索できます(最大400まで)。
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この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。

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