LINE 注文ステータス更新通知

顧客グループがインスタントメッセージを好む場合は、自動化されたLINE注文更新メッセージで通知してみてください！

*Note: "支払い状況"の更新通知は現在サポートされていません。

目次では、次の内容を見つけることができます：

• LINE注文更新通知機能を有効にする
• LINE注文更新通知を定期購入する
• LINE注文更新通知を送信する
• 注意事項

1. LINE注文更新通知機能を有効にする

ステップ1. ストアをストアのLINEアカウントに接続してください。詳細についてはこちらをクリックしてください。

ステップ2. SHOPLINE管理画面で、チャネル統合> LINEに移動します。「注文更新通知」を有効にするためにトグルボタンをオンにします。通知はLINE通知を定期購入した顧客に送信されます。

2. LINE注文更新通知を定期購入する

機能を有効にした後、顧客は注文確認ページでボタンをクリックしてLINEを通じて注文更新通知を受け取ることができます。メンバーシップのステータスに関係なく受け取れます。

ボタンをクリックすると、ボタンは以下のように「LINEで送信済み」に変わります。顧客はいつでもボタンを再度クリックして定期購入をキャンセルできます。

3. LINE注文更新通知を送信する

注文状況を変更すると、顧客に注文更新通知を送信するかどうかを尋ねるリマインダーが表示されます。

チェックボックスをオンにしてはいをクリックすると、注文更新通知が顧客にメールとLINEメッセージで送信されます。

顧客は以下のLINE会話で通知を受け取ります。

4. 注意事項

1. LINEを通じた注文更新通知は有料メッセージとして送信されます。これはLINEの公式料金プランに従って課金されます（例えば、ライトユーザー向けに月500通の無料メッセージ、追加メッセージは購入できません）。LINEの月間無料メッセージのクォータから計算されます。
 

2. 顧客がチェックアウト時にLINE注文状況通知を定期購入していない場合、オンラインストアのメンバーセンターに移動し、「注文を表示」ページで通知を再定期購入できます。