SHOPLINE の「AI 最適化商品レコメンド」は、AI アルゴリズムを活用し、以下二つの情報をもとにストアフロントで関連商品を自動表示する機能です。ストア全体のコンバージョン率向上をサポートし、最大 20 件の商品を表示できます。
- 顧客の購入履歴：その商品を購入した顧客が、ほかにどの商品を購入しているかを分析します。
- 商品名・商品説明・カテゴリ設定：その商品との関連性が高い商品を分析します。
⚠️ ご利用前にご確認ください
- カスタム CSS でストアのレイアウトやデザインを調整している場合、本機能の表示に影響する可能性があります。ストアフロントの表示状態を定期的に確認し、正常に表示されていることをご確認ください。
- より充実した AI レコメンドをご利用いただくには、「AI 最適化商品レコメンド PLUS」拡張機能のインストールをおすすめします。Layout engine エディターをご利用中の場合は、「AI 最適化商品レコメンド PLUS」拡張機能をインストールする前に、注意事項をご確認のうえコードを調整してください。
本記事では、以下の内容についてご説明します。
- 「AI 最適化商品レコメンド PLUS」拡張機能
- AI 最適化商品レコメンドの有効化
- AI 最適化商品レコメンド設定
- [近日公開] AI 最適化商品レコメンド設定
- [近日公開] AI 最適化商品レコメンド効果分析
- 注意事項
１、「AI 最適化商品レコメンド PLUS」拡張機能
SHOPLINE では「AI 最適化商品レコメンド PLUS」拡張機能（以下「PLUS 版」）をご利用いただけます。通常版と PLUS版 の主な違いは以下の通りです。
通常版 |
PLUS 版 |
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対応ページ |
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表示スタイル |
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効果分析 |
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PLUS 版インストール手順
STEP 1.
SHOPLINE 管理画面で、「商品とカテゴリ ＞ AI 最適化商品レコメンド」に進み、「無料インストール」をクリックするか、下記リンクからインストールしてください。
[近日公開]
STEP 2.
拡張機能の「AI 最適化商品レコメンド PLUS」ページへ移動後、「今すぐインストール」をクリックします。
STEP 3.
権限内容を確認し、「今すぐインストールと承認」をクリックします。
STEP 4.
インストールが完了後、管理画面に「PLUS」の表示が追加されます。
[近日公開]
２、AI 最適化商品レコメンドの有効化
1. 商品詳細ページ
STEP 1.
SHOPLINE 管理画面で、「商品とカテゴリ ＞ AI 最適化商品レコメンド」に進み、対象商品の右側にある「編集」をクリックします。
STEP 2.
編集ページで、「商品情報」タブをクリックします。
STEP 3.
「関連商品」セクションで、「AI 最適化レコメンド」を選択します。
STEP 4.
商品詳細ページに「あなたにおすすめ...」セクションが表示されます。
PLUS 版機能
2. 商品一覧ページ（すべての商品・カテゴリページ・検索結果）
STEP 1.
SHOPLINE 管理画面で、「商品とカテゴリ ＞ AI 最適化商品レコメンド」に進み、対象ページの右側の「編集」をクリックします。
本ページの設定については、下記の「３、AI 最適化商品レコメンド設定」をご参照ください。
STEP 2.
編集ページに入ると、右上にオン／オフのトグルが表示されます。システムはデフォルトでオンに設定されています。
STEP 3.
商品一覧ページに「あなたにおすすめ...」セクションが表示されます。
[近日公開] PLUS 版機能
2. 商品一覧ページ・カートサイドバー・カートページ
STEP 1.
SHOPLINE 管理画面で、「商品とカテゴリ ＞ AI 最適化商品レコメンド」に進み、対象ページの右側の「編集」をクリックします。
本ページの設定については、下記の「３、AI 最適化商品レコメンド設定」をご参照ください。
STEP 2.
編集ページに入ると、右上にオン／オフのトグルが表示されます。システムはデフォルトでオンに設定されています。
＊ご注意：
- 商品詳細ページはデフォルトで有効になっていますが、商品ごとにおすすめ商品を個別に設定することもできます。
- オン／オフの切り替えが反映されるまで、約 10 分かかります。
STEP 3.
ストアフロントに「あなたにおすすめ...」セクションが表示されます。
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商品一覧ページ
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カートサイドバー
- カートページ：セット商品・カート内商品・カート追加購入商品は自動的に除外され、重複表示を防ぎます。
＊ご注意：AI 最適化商品レコメンドは、新版カートのみ対応しています。現在、カートページおよびカートサイドバーのAI 最適化商品レコメンドは、クイックチェックアウト・スピード購入ページ・ワンページストアには対応していません。
３、AI 最適化商品レコメンド設定
SHOPLINE 管理画面で、「商品とカテゴリ ＞ AI 最適化商品レコメンド」に進み、AI レコメンドの効果を確認し、各ページのレコメンド商品表示を編集します。
1. 効果分析
過去30日間の AI 最適化商品レコメンドの効果をを、以下の指標で確認できます：
| 指標 | 説明 |
| GMV （流通取引総額） |
AI レコメンド商品クリックで成立した注文のGMV（削除済み注文を除く）。 ＊ご注意：下部には、ストア全体の GMV に占める割合が表示されます。なお、分母にはストアフロントで成立した注文のみが含まれます。 |
| 表示回数 | AI レコメンド商品の総表示回数。 |
| クリック率 | AI レコメンド商品の総クリック数（「今すぐ購入」のクリック数を含む）÷ 表示回数。 |
| コンバージョン率 | AI レコメンド商品クリック後に購入された商品数 ÷ AI レコメンド商品のクリック数（「今すぐ購入」のクリック数を含む）。 |
＊備考：本ページのデータは毎日更新され、AI 最適化商品レコメンドおよびカスタム関連商品のデータが含まれます。
PLUS 版機能 「効果分析を見る」をクリックすると、効果分析ページに移動します。
＊ご注意：「AI 最適化商品レコメンド PLUS」拡張機能が未インストールの場合、サンプルデータが表示されます。
右上の日付をクリックし、分析期間を選択して「適用」をクリックします。
＊ご注意：分析期間は 2024 年 11 月 1 日以降のみ設定可能です。
システムは選択した分析範囲の詳細データを表示し、各指標をクリックして個別に表示できます。
2. 詳細設定
効果分析の下部には、現在 AI 最適化商品レコメンドを利用中のページとステータスが表示されます。右側の「編集」をクリックして設定できます。
＊ご注意：「AI 最適化商品レコメンド PLUS」拡張機能が未インストールの場合、「商品詳細ページ」のみ編集可能です。
A. レコメンド戦略設定
AI レコメンドの戦略を設定します。この戦略は、AI レコメンドを有効にしているすべての商品に適用されます。
PLUS 版機能 B. 表示設定
AI レコメンド商品の表示スタイルは、以下の三種類から選択できます。
- フル表示：PC 版では 1 行に 4 商品、モバイル版では 1 行に 2 商品を表示し、すべての商品を表示します。
- 一行スクロール：PC 版では一度に 4 商品、モバイル版では一度に 2 商品を表示し、最大 20 商品まで閲覧できます。
- ループスクロール：PC 版では一度に 4 商品、モバイル版では一度に 2 商品を表示し、無限にスクロールして閲覧できます。
右上の アイコンをクリックして、右側のエリアで PC 版とモバイル版の表示イメージをそれぞれプレビューできます。
＊ご注意：「AI 最適化商品レコメンド PLUS」拡張機能が未インストールの場合、表示スタイルを選択することはできません。デフォルトで「フル表示」に設定されます。
C. AI レコメンド未設定商品（「商品詳細ページ」編集ページのみ）
本セクションでは、AI レコメンドが未設定の商品を表示します。商品名や商品タグで検索できるほか、商品右側の「編集」をクリックして設定を変更できます。また、右上の「AI レコメンドにリセット」をクリックすると、対象商品を一括で AI レコメンド有効に戻せます。
＊ご注意：
- 本一覧は、商品作成日時の新しい順に表示されます。
- AI レコメンドの有効化は即時には反映されません。反映まで最大 48 時間かかる場合があります。
- ストア内に AI レコメンド未設定商品がない場合、本セクションは表示されません。
[近日公開] ３、AI 最適化商品レコメンド設定
SHOPLINE 管理画面で、「商品とカテゴリ ＞ AI 最適化商品レコメンド PLUS」に進むと、現在 AI 最適化商品レコメンドに対応しているページとステータスが一覧表示されます。右側の「編集」をクリックすると、関連設定を行えます。
＊ご注意：「AI 最適化商品レコメンド PLUS」拡張機能が未インストールの場合、「商品詳細ページ」のみ編集可能です。
1. レコメンド戦略設定
AI レコメンドの戦略を設定します。この戦略は、AI レコメンドを有効にしているすべての商品に適用されます。
PLUS 版機能 2. 表示設定
AI レコメンド商品の表示スタイルは、以下の三種類から選択できます。
- フル表示：PC 版では 1 行に 4 商品、モバイル版では 1 行に 2 商品を表示し、すべての商品を表示します。
- 一行スクロール：PC 版では一度に 4 商品、モバイル版では一度に 2 商品を表示し、最大 20 商品まで閲覧できます。
- ループスクロール：PC 版では一度に 4 商品、モバイル版では一度に 2 商品を表示し、無限にスクロールして閲覧できます。
右上の アイコンをクリックして、右側のエリアで PC 版とモバイル版の表示イメージをそれぞれプレビューできます。
＊ご注意：
- 「AI 最適化商品レコメンド PLUS」拡張機能が未インストールの場合、表示スタイルを選択することはできません。デフォルトで「フル表示」に設定されます。
- カートページは現在、表示スタイルのカスタマイズには対応していません。
- 表示スタイルの変更が反映されるまで、約 10 分かかります。
3. AI レコメンド未設定商品（「商品詳細ページ」編集ページのみ）
本セクションでは、AI レコメンドが未設定の商品を表示します。商品名や商品タグで検索できるほか、商品右側の「編集」をクリックして設定を変更できます。また、右上の「ワンクリックで x 件商品の販売ポテンシャルを向上」をクリックすると、対象商品を一括で AI レコメンド有効に戻せます。
＊ご注意：
- 本一覧は、商品作成日時の新しい順に表示されます。
- AI レコメンドの有効化は即時には反映されません。反映まで最大 48 時間かかる場合があります。
- ストア内に AI レコメンド未設定商品がない場合、本セクションは表示されません。
[近日公開] ４、AI 最適化商品レコメンド効果分析
1. データ指標
SHOPLINE 管理画面で、「商品とカテゴリ ＞ AI 最適化商品レコメンド PLUS」に進むと、ページ上部で関連データを確認できます。
＊ご注意：ユーザーに「商品とカテゴリ」および「Shoplytics ストア売上額」の権限がない場合、ストア全体に占める割合の指標は表示されません。
PLUS 版機能 任意の指標をクリックすると、効果分析ページに移動します。
＊ご注意：「AI 最適化商品レコメンド PLUS」拡張機能が未インストールの場合、サンプルデータが表示されます。
過去 30 日間の AI 最適化商品レコメンドの効果を確認できます。本ページのデータは毎日更新され、AI 最適化商品レコメンドおよびカスタム関連商品のデータを含みます。以下の指標を確認できます。
| 指標 | 說明 |
| レコメンド経由売上総額 | レコメンド商品経由の売上総額（削除済み注文を除く） |
オンラインストア売上比率 |
レコメンド経由売上総額 ÷ オンラインストア売上総額 |
レコメンド経由注文数 |
レコメンド商品経由で成立した注文数（削除済み注文を除く） |
オンラインストア注文比率 |
レコメンド商品経由注文数 ÷ オンラインストア注文数 |
| 商品表示回数 | レコメンド商品の総表示回数 |
| レコメンドクリック率 | レコメンド商品の総クリック数（「今すぐ購入」のクリック数を含む）÷ 商品表示回数 |
| レコメンドコンバージョン率 | レコメンド商品クリック後に購入された商品数 ÷ レコメンド商品のクリック数（「今すぐ購入」のクリック数を含む） |
右上の日付をクリックし、分析期間を選択して「適用」をクリックします。
＊ご注意：分析期間は 2024 年 11 月 1 日以降のみ設定可能です。
分析期間の詳細データが表示され、各ブロック右上の「グラフを見る」からグラフを展開できます。
PLUS 版機能 2. ページ別の効果
「AI 最適化商品レコメンド PLUS」ページ右上の「ページ別効果を見る」をクリックします。
＊ご注意：「AI 最適化商品レコメンド PLUS」拡張機能が未インストールの場合、サンプルデータが表示されます。
効果分析ページへ移動し、ページ別効果はページ下部に表示されます。各指標の詳細データを確認できます。
５、注意事項
- AI 最適化商品レコメンドは、顧客が現在閲覧しているページを自動で判別し、商品の関連性・ストアの最新人気トレンド・顧客の購買行動を総合的に分析したうえで、レコメンド結果を動的に計算します。顧客の好みに合わせたパーソナライズされた商品レコメンドを提供します。
- AI レコメンド商品の多様性を高めるため、顧客が同じ商品ページを閲覧した場合でも、毎回異なる関連商品が表示されることがあります。
- ストアの商品数が少ない場合、レコメンド結果は 20 商品未満になる場合があります。
- 追加購入商品、プレゼント、売り切れ商品、削除済み商品、非公開商品、非表示商品、[近日公開] 価格非表示商品、0 円商品は、AI 最適化商品レコメンドの対象外です。なお、商品の売り切れや公開状態の変更があった場合、レコメンド結果には 1 時間以内に反映されます。
- Shopper App は現在、AI 最適化商品レコメンド機能には対応していません。関連商品は手動で設定できます。関連商品を設定していない場合、同一カテゴリ内の他商品が表示されます。
- 「AI最適化商品レコメンド PLUS」拡張機能をアンインストール後に再インストールした場合、前回インストール時の設定が復元されます。ただし、効果分析の分析期間のみ初期設定に戻ります。
- Layout engine エディターをご利用中の場合、「AI 最適化商品レコメンド PLUS」拡張機能をインストールする前に、以下の 3 つのケースに応じてコードを調整してください。
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