インスタントメッセージページでのアカウント切り替え | メッセージセンター

異なるソーシャルアカウントを迅速に切り替えて、顧客の受信トレイメッセージを表示できます。

1. アカウントを切り替える

インスタントメッセージページの上部には、「すべてのページ」ボタンと、ストアに接続されているアカウントを示すアイコンがあります。

i. すべてのページ

「すべてのページ」の隣にある三つの点をクリックすると、接続されたアカウントからのメッセージの表示を整理できます。

*注意：

• システムはすべてのアカウントからコンパイルするデフォルト設定です。
• すべてのページをコンパイルすることを選択すると、ストアに接続されているアカウントも自動的にこのページに表示されます。
• 管理者はアイコンを参照して、メッセージがどのソーシャルチャネルから来ているかを特定できます。

ii. アカウントアイコン

アカウントアイコンをクリックして、異なるアカウントを切り替えて表示します。

さらに読む

• ストアメッセージの管理：会話の追跡、注文の作成など