SHOPLINEは、ビジネスオーナーがページを管理者に接続する前に作成したFacebookページの投稿の同期をサポートしています。この機能により、ビジネスオーナーは投稿をより便利に表示および管理できます。
1. 機能の紹介
SHOPLINE管理者で新しいFacebookページに接続するか、以前に切断されたページに再接続すると、システムは自動的に以前のFacebook投稿をメッセージセンターに同期します。
i. 同期の速度
- Facebookページからの投稿は、ページがSHOPLINE管理者に接続されてから約15分後にメッセージセンターに表示されます。
- ピーク時間帯（毎日正午から午前2時）には、各Facebookページの最新の100件の投稿と500件のコメント/返信が最初に同期されます。残りの投稿とコメントは、非ピーク時間帯に同期されます。
*Note: 大量のデータを持つ複数のFacebookページを接続すると、投稿の同期に時間がかかる場合があります。
ii. 同期可能な投稿の期間
メッセージセンターは現在、過去6ヶ月以内のFacebook Messenger投稿の同期をサポートしています。
例えば、2022年3月1日にFacebookページを管理者に接続した場合、メッセージセンターには2021年9月1日から2022年3月1日までの投稿が表示されます。
iii. 投稿の並び順
メッセージセンターに同期された以前の投稿は、Facebookと同じように配置されます。現在の時間に最も近い投稿がリストの上部に表示され、時系列で並べられます。
iv. 注意事項
- 現在、同期プロセス中または完了時に通知はありません。
- 同期プロセス中に操作失敗を引き起こす中断が発生した場合、システムは最大3回再試行します。最大試行回数に達した後、同期は停止し、ビジネスオーナーはFacebookページを管理者に接続するところからプロセスを再起動する必要があります。
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この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。
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