注文ソースの紹介｜注文管理

ビジネスオーナーは、この機能を使用して物流と人員を評価し再配分できます。この機能は、異なるマーケティングチャネルからの注文の販売パフォーマンスを明らかにするのにも役立ちます。

*Note: 最適化と更新のため、新しい注文ソースは注文リストページではサポートされていません。「管理画面」から作成された注文を見つけるには、注文詳細ページの「注文作成元」と「注文ソース」フィールドを確認してください。新しい注文ソースをオンにしたら、手動で注文を作成する必要がある場合は、管理 > [ソーシャルコマース] > [手動注文]に移動してください。

目次では、次の内容が見つかります：

• さまざまな注文ソースの提示
• 手動注文での注文ソースの選択
• 注文詳細での注文ソースの表示
• 注文ソースを使用した注文のフィルタリング
• 注文ソースを含む注文レポートのエクスポート

1. さまざまな注文ソースの提示

以下の表は、異なる状況下での注文ソースの値の提示を示しています。

1. 注文元：管理 - メッセージセンター
2. 注文ソースタイプ：FBまたは Instagram
3. 注文ソース：FB / Instagram：（アカウント名）

2. 手動注文での注文ソースの選択

SHOPLINE管理画面で、[ソーシャルコマース] > [手動注文]に移動します。注文を作成する際に、注文元のドロップダウンメニューからオプションを選択します。

3. 注文詳細での注文ソースの表示

ビジネスオーナーは、注文詳細セクションで注文作成元と注文ソースを表示することもできます。

4. 注文ソースを使用した注文のフィルタリング

注文ページで、追加フィルターボタンをクリックして、「注文作成元」と「注文ソース」の条件を使用して注文をフィルタリングします。

Note: ビジネスオーナーは、2021/08/01以前に作成された注文をフィルタリングするためにこの2つの条件を使用することはできません。

• 「注文作成元」フィルター条件を選択した後、この条件に基づいて値を選択します。例えば、ストアフロントから作成された注文をフィルタリングします。 
  Note: 「注文作成元」がフィルター条件として選択されている場合、1つのフィルタ値のみを選択できます。別の値を選択すると、既存の値はクリアされます。
  
  
   
• 「注文ソース」フィルター条件を選択した後、この条件に基づいて値を選択します。例えば、オフラインストア：（ショップ名）から作成された注文をフィルタリングします。
  Note: 「注文ソース」がフィルター条件として選択されている場合、1つのフィルタ値のみを選択できます。別の値を選択すると、既存の値はクリアされます。
  
   
• ページには、選択したフィルター条件がリスト表示されます。

5. 注文ソースを含む注文レポートのエクスポート

注文ページで、その他のアクション > 注文レポートのエクスポートボタンをクリックします。「注文元」、「注文ソースタイプ」、「注文作成元」のチェックボックスをオンにし、次にエクスポートをクリックします。

「注文レポートをエクスポート中」というリマインダーテキストがページの右上に表示されます。リンクをクリックして「バルクアクションプロセス」に移動し、進捗を確認してレポートをダウンロードします。

または、メールを受信し、「ダウンロード」ボタンをクリックします。

レポート内で「注文ソース」に関連する情報を表示できます。