プロモーションキャンペーン | POSアプリ

*注意： この機能は現在、eコマースまたはソーシャルコマースプランと共にリテールPOSプラン + プロモーションモジュールを使用しているビジネスオーナーのみをサポートしています。この機能は現在、アフィリエイトキャンペーンには適用されません。

eコマース/ソーシャルコマース + リテールPOSプランを使用しているビジネスオーナーのために、SHOPLINEはオンラインストアとリテールストア間で同期できる「割引キャンペーンの組み合わせ」をリリースしました。ビジネスオーナーは、バンドル価格、バンドルグループ価格、クーポンなど、さまざまな割引キャンペーンを追加できます。

この記事では、以下の内容をカバーします；

• POSアプリでの割引およびクーポンコードの適用方法
• 適用された割引またはクーポンコードの削除方法
• レシートにプロモーション情報を表示する
• 注意事項

1. POSアプリでの割引およびクーポンコードの適用方法

ステップ 1

POSアプリの左メニューでチェックアウトを選択します。

ステップ 2

チェックアウトする商品を選択し、新しい顧客を追加した後、スタッフは「クーポンコード」、「プロモーションを適用」、および[近日公開] 「クーポンを請求」を選択して割引を提供できます。

A. プロモーションを適用

「割引を適用」をタップすると、システムが自動的に対応する割引を適用します。
割引結果に影響を与える要因は以下の3つです：

1. カート内の顧客 - 「メンバーシップ割引」があるかどうかを決定します。
2. カート内の商品数量と金額 - バンドルおよびプロモーションからの割引額を決定します。
3. プロモーションコード - 追加の割引があるかどうかを決定します。以下に示す通りです。

B. クーポンコード

方法 1. コードを入力

クーポンコードを入力し、プロモーションを適用ボタンをタップします。（ストアの管理者からコードを確認できます）
 

1. 適用成功 - 適用された割引の名前と金額が小計ブロックに直接表示されます。
   
    
2. 適用失敗 - エラーの原因を示すプロンプトボックスが表示されます。
   
   入力された割引コードが現在のストアに適用されない場合、システムはエラープロンプトも表示します。
   

*注意事項：

• カートは複数のクーポンコードを適用できます。
• 適用が成功したか失敗したかに関わらず、クーポンコードは入力フィールドからクリアされます。

方法 2. クーポンコードをスキャン

メンバーにアプリにログインし、クーポンをタップするように指示してください。クーポンコードの右下にあるオフライン引換をタップして、クーポンのバーコードを表示します。

POSアプリに戻り、クーポンコードをタップし、スキャナーでクーポンのバーコードをスキャンします。バーコードが有効であれば割引が適用されます。そうでない場合、エラーの原因を示すプロンプトボックスが表示されます。
 

*注意： iOSバージョンではボックスがポップアップし、Androidバージョンでは「チェックアウト」ボタンの上にエラーメッセージが表示されます。

[近日公開] C. クーポンを請求（ワンクリックで）

*この機能は、POSアプリのiOS v1.81.0またはAndroid v1.42.0以降のバージョンを使用しているビジネスオーナーのみが利用できます。

顧客のためにクーポンセンターでクーポンを請求し、POSアプリでワンクリックでクーポンを適用できます -- クーポンコードを手動で入力する必要はありません。

1. 顧客の情報を入力した後、右下隅の クーポン をタップします。
   
    
2. 「クーポンを選択」ウィンドウがポップアップします。「利用可能」タブには、顧客が請求可能で引き換え可能なクーポンが表示されます。各クーポンには、特典の種類、有効期限、利用可能なチャネルなどの情報が含まれています。顧客のためにクーポンを請求するには、 請求 をタップします。
   *注意：クーポンコードの横にある アイコンをタップしてコードをコピーし、チェックアウトページでクーポンを適用することもできます。
   
   「今後の」タブには、今後のプロモーションのクーポンが表示されます。今請求したクーポンが一時的に利用できない場合、それらはこのタブに移動します。
    
3. 適用 をタップすると、クーポンがPOSアプリのカートに適用されます。

適用された割引

割引を適用すると、以下の情報が表示されます：

• 商品に適用されたプロモーション名とイベント名
  
  
   
• ギフトプロモーションの場合、「ギフト」のタグがギフトアイコンの右側に表示されます。現在の在庫数量とこのプロモーションのタイトルに関する情報が表示されます。 *注意： ギフトが既存の商品である場合、ギフトと商品は同じ在庫数量を共有します。
  
   
• カートは、全体の注文に最大5つのカスタム割引を適用できます。
• 小計の下に、すべての成功裏に適用された割引の名前と金額が表示されます。「適用されたプロモーション」をタップすると、適用されたすべての割引が表示されます。
  
  
   
• 小計の下の「適用されたプロモーション」には、クーポンコードを除く適用された割引の金額の合計が表示されます。
  
   

2. 適用された割引またはクーポンコードを削除する方法

適用された割引を削除

• 自動的に
   
  1. カート内の顧客情報の変更：新しい顧客の追加、カート内の顧客の変更、顧客の削除。
  2. カート内の商品に対する変更：新しい商品の追加、商品の削除、商品の数量の変更、商品の価格の変更、商品のカスタム割引の追加、商品の返品商品の変更。
  3. 上記の操作を行った後、割引は自動的にクリアされます。再度割引を適用ボタンをタップして、割引を再適用します。

• 手動で

1. バーを左にスワイプして、適用された割引を削除します。
2. 割引が削除されると、適用されたクーポンコードも削除されます。
    

クーポンコードを削除

• バーを左にスワイプして、適用されたクーポンコードを削除します。
• クーポンコードは別々に削除でき、削除するたびに割引金額が再計算されます。

3. レシートにプロモーション情報を表示

プロモーション名と割引金額は、顧客が適用されたプロモーションと節約額を確認できるようにレシートに表示されます。

i. 例：サーマルレシート

• 商品1. サボン・ヴィザージュ・ア・ラ・ラノリン：プロモーション名「1,000ドル以上の指定商品10％オフ」と割引額100ドルが表示されます。
• 商品2. アレッポ・ローレルソープ：プロモーション名「1つ購入で1つ無料配送！」と割引額500ドルが表示されます。
• 小計にすべてのプロモーションと合計割引額が表示されます。

ii. 例：E-レシート

• 商品1. サボン・ヴィザージュ・ア・ラ・ラノリン：プロモーション名「1,000ドル以上の指定商品10％オフ」が表示されます。
• 商品2. アレッポ・ローレルソープ：プロモーション名「1つ購入で1つ無料配送！」が表示されます。
• 小計にすべてのプロモーションと合計割引額が表示されます。

4. 注意事項

• 元の商品にカスタマイズされた価格が既に適用されている場合、割引が正常に適用されるとカスタマイズされた価格はクリアされます。
• 「プロモーションを適用」機能が使用できない状況は以下の通りです：
  1. POSアプリがオフラインである
  2. カートに返品された商品がある
  3. 商品がストアの割引から除外されている場合、割引は自動的に適用されませんが、ストアクレジット、メンバーポイント、POSアプリのカスタム割引には影響しません。
  4. カートに同じ商品またはバリエーションの複数の価格がある場合（以下に示すカスタマイズ価格機能による）

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