日次売上高と取引記録のステータス | POSアプリ

この機能やその他のPOS機能を利用するには、当社のビジネスオーナーサクセスチームにお問い合わせください。

POSアプリの取引記録を使用することで、日々の収益額や注文の状況を確認できます。これにより、日々の収益合計や注文の詳細を簡単かつ便利に追跡できます。

この記事では以下の内容を扱います：

• 日々の収益額の確認方法
• 取引履歴の状況説明
• 取引履歴の検索
• 注文の「同期状況」クエリ

1. 日々の収益額の確認方法 

左側のメニューで注文をクリックします。

日々の収益額を確認したい日付を選択します。

*Note: 「変更」機能を使用する場合は、支払いオプションとして現金を使用する必要があります。クレジットカード、モバイル決済、その他の支払いオプションはサポートされていません。

2. 取引履歴の状況説明

取引には「支払い済み」、「未払い」、「部分的に支払い済み」、「返金済み」の4つの異なる状況があります。支払い状況でフィルタリングされた取引のリストを表示するには、「すべての状況」ドロップダウンメニューからフィルタリングオプションを使用します。

特定の取引タイプのみを表示するようにフィルタリングすると、ウィンドウの上部にあるアイコンをクリックして関連する取引を表示できます。

各取引状況の説明については、以下の表を参照してください：

[近日公開] 状況別に注文をフィルタリング

*現在、この機能はiOS v1.86.0/ Android v1.40.0以上を使用しているビジネスオーナーのみ利用可能です。

フィルターをタップすると、「フィルター」ウィンドウがポップアップし、支払い状況または注文状況で注文をフィルタリングできます。複数のフィルターを同時に選択できます。

• 支払い状況：支払い済み / 部分的に支払い済み / 未払い / 返金済み
• 注文状況：確認済み / 完了 / キャンセル

*Note: 注文のフィルタリングはローカルデータベースのみをサポートしています。データの一部（例えば、予約販売）がローカルに保存されていない場合、それらはフィルタリングできません。このような問題が発生した場合、ビジネスオーナーはSHOPLINE管理者 > [注文管理] > [注文]に移動して注文を検索することをお勧めします。

iOS: 

Android : 

3. 取引履歴の検索

以下の用語を使用して取引履歴を検索できます：「取引番号」、「取引日」、「顧客の電話番号」。

i. 取引番号：関連する注文を表示するために任意の文字（数字）を検索します

 

ii. 取引日範囲：取引作成日

[近日公開] 注文履歴の自動アーカイブ：システムは過去2年間のデータのエクスポートをサポートしています。2年以上前のデータは自動的にアーカイブされ、日付範囲で選択できなくなります。

例えば：今日が2024年3月10日の場合、2022年3月10日までのデータを表示できます。2022年3月9日の注文はアーカイブされます。

アーカイブされた後も取引がアプリに表示されている場合、その注文に対して何らかの操作を行うことはできません。右上の機能ボタンをタップするとエラーメッセージが表示されます。OKをタップすると、システムが更新され、この取引が非表示になります。

iii. 顧客の電話番号：顧客の電話番号の最初の5桁を使用して関連する注文を表示します

4. 注文の「同期状況」クエリ

取引リストのエントリの横に「未同期」と表示されている場合は、注文が正常に同期できるように、デバイスの「ネットワーク接続状況」を確認してください。

*Note: 顧客名や備考が長すぎる場合は、フィールドをタップしてスクロールして表示してください。