ページをまたいで全顧客を選択|顧客リスト

6. EC + SC + POS.png
ページをまたいでのすべて選択機能を使用することで、ビジネスオーナーは特定の顧客グループをページをまたいで選択した後、一度に「一括アクション」を実行できます。

この機能強化により、ビジネスオーナーは現在のページで顧客を選択した後、毎回一括アクションを繰り返し実行する必要がなくなります。

ステップ 1:

最初の行でチェックボックスを選択すると、「このページの24件が選択されました」と「すべてのxxx件を選択」が右側に青色で表示されます。青色の文をクリックすると、すべての顧客が選択されます。

 

blobid0.png

 

blobid1.png

 

ページをまたいでのすべて選択は、フィルター条件を適用した後やキーワードで検索した後にも使用できます。

___2021-04-28___6_51_47.png

 

ステップ 2:

ビジネスオーナーは、選択した特定の顧客に対して「一括アクション」を実行できます。これには「メンバーシップティアの変更、クレジットの追加、選択したものの削除」が含まれます。

___2021-04-28___6_53_03.png

 

更新はバックグラウンドで進行します。完了までの時間は、選択した顧客の数に応じて数分かかる場合があります。

_____2019-06-02___10.03.56.png
 

 

ステップ 3:

「今すぐ一括アクションの進捗を表示」をクリックすると、データ更新の進捗が レポート & 分析 > 一括インポート/エクスポート進捗ページに表示されます。

_____2019-06-02___10.23.33.png

「メンバーシップティアの変更」を実行する際に非メンバー顧客が選択されている場合、それらの顧客はメンバーのティアで更新されず、更新データが失敗したことになります。

_____2019-06-02___10.15.08.png

「クレジットの追加」を実行した際に「完了」と表示されると、顧客はすでにクレジットを受け取っています。しかし、すべてのメールやメッセージを送信するのに時間がかかるため、顧客が通知を受け取った時間とクレジットを受け取った時間の間に時間のずれが生じる可能性があります。

 

ご注意:

  • ページをまたいで選択した後にアイテムのチェックを外すと、その選択はそのアイテムが選択されていない一ページの選択に戻ります。

    skitch__71_.png
     
  • 「一括アクション」ボタンをクリックすると、システムが実行を開始し、中断することはできません。一括アクションボタンをクリックする前に、選択した顧客を確認してください。
     
  • 一連の一括アクションを操作する場合は、最新の一括アクションが「完了」と表示されるまで次の一括アクションを実行しないでください。データがまだ更新中の場合、適用されたフィルターの結果は最終結果を反映しません。
    例:もし「クレジットの追加」アクションがまだ完了していない状態で顧客リストで「ユーザーのクレジット残高」をフィルターすると、その結果はユーザーの最終的なクレジット額と一致しません。
  • 複数のスタッフが同時にアクションを実行しないでください。システムは異なるスタッフによって実行されたすべての一括アクションを完了します。
    例:スタッフAが最初にすべての顧客に10クレジットを追加し、その後スタッフBも10クレジットを追加した場合、顧客は合計20クレジットを受け取ります。
     

 

 

この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。

この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

コメント