"一斉配信分析"は、SHOPLINEの一斉配信ビューページの新しい機能で、送信、受信、読了、CTA数、注文転換を含む分析を提供します。これらのデータと一斉配信の視覚化されたグラフは、ビジネスオーナーがストアの一斉配信パフォーマンスを簡単に理解し、再購入率と注文転換を向上させるためにコンテンツを調整するのに役立ちます。
SHOPLINE管理画面で、[顧客管理] > [一斉配信センター]に移動します。表示をクリックして詳細ページに入ります。
コンバージョンファunnel、ターゲットグループ、メッセージ内容が表示されます。
このページを学ぶことで、以下を理解できます。
- 送信、受信率:一斉配信メッセージの期待される送信状況と実際の送信状況を理解するため
- 読了、CTA率:顧客がメッセージの内容に興味を持っているかどうかを理解するため
- 注文:注文転換率を理解するため
一斉配信の効果を完全に把握し、メッセージ内容を最適化できます。
以下は定義です:
- 送信
6 --> ターゲットカウント
100% --> ターゲットカウント率(常に100%)
- 受信
6 --> 配信されたメッセージの数
100% --> 成功裏に送信されたメッセージの率:(配信されたメッセージの数/ 送信されたメッセージの総数) * 100%
100% の6 --> 成功裏に送信されたメッセージの率を以前のものと比較。
- 読了
3 --> 90日以内に開封されたメッセージの数
50% --> 総ターゲットカウントによる読了転換率:(開封されたメッセージの数/ ターゲットカウント) * 100%
50% の6 --> 読了転換率を以前のものと比較
- CTA
1 --> 90日以内にリンクをクリックした顧客の数
17% --> 総ターゲットカウントによるリンククリック転換率:(リンクをクリックした顧客の数/ ターゲットカウント) * 100%
33% の3 --> リンククリック転換率を以前のものと比較
CTAの隣にあるアイコンをクリックして、すべてのリンクからの総転換数と個別の割合を表示します。*Note: リンクは現在、メッセージ内容の順序に関係なくランダムな順序で表示されます。
- 注文
1 --> 7日以内にリンクをクリックして注文を行った顧客の数
17% --> 総ターゲットカウントによる注文率:(リンクをクリックして注文を行った顧客の数/ ターゲットカウント) * 100%
100% の1 --> 注文率を以前のものと比較
注文の隣にあるアイコンをクリックして、すべてのリンクからの総転換数と個別の割合を表示します。*Note: リンクは現在、メッセージ内容の順序に関係なくランダムな順序で表示されます。
注意事項:
- 転換追跡には元のURLを使用してください。URLは自動的に短縮されます。
- 「読了、" "CTA、" および "注文"データは、毎時更新されます。
- 「SMS」、「Facebook Messenger」および「LINE@」の実際の読了率は追跡できず、現在は受信率に置き換えられています。
- 一斉配信メッセージの内容にリンクがない場合、「CTA」と「注文」は0として表示されます。
- 各メッセージの追跡期間:送信日から90日。
- メッセージを受信し、リンクをクリックしてウェブサイトに入り、7日以内(168時間)に注文を行った顧客のみが、注文率にカウントされます。
- 転換ページのCTAと注文率は一度だけカウントされます。言い換えれば、ジャンクがメッセージリンクをクリックしたり、注文を行ったりしても、1回だけカウントされます。
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。

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