フォームの作成方法

フォームビルダーを使用すると、ビジネスオーナーは顧客の情報やフィードバックを収集するためのフォームを作成できます。たとえば、新商品を試してもらうためのフォームや、イベントに参加してもらうためのフォーム、新商品のフィードバックを残してもらうためのフォームなどを作成できます。

• フォームを作成する 
• フォームをデザインする 
• ページ設定 
• フォームURL 
• レポートのエクスポート 
• エクスポートしたレポートをExcelで開く方法 
• フォームビルダーの権限 

1. フォームを作成する 

ステップ1. プランを確認する

SHOPLINE管理画面の右上隅で、["こんにちは、OOO"] > ["定期購入と請求"]に移動して、ストアのプランとモジュールを確認します。

1. 下記の画面が表示され、"有料"と"モジュール"という見出しが"プランの定期購入"セクションにある場合は、ストアに"e-Commerce"プランがあるか確認してください。ある場合は、ステップ2.に進んでください。
   
    
2. 下記の画面が表示され、"現在のプラン"という見出しがある場合は、プランの下に"プレミアム/O2O/エンタープライズ"プランがあることを確認してください。
   
   
   ある場合は、左側のメニューで[アプリ] > [アプリストア]に移動して、機能をインストールしてください。
    

ステップ2. SHOPLINE管理画面 > [オンラインストアデザイン] > [フォームビルダー] 

1. このセクションでは、以前に作成したすべてのフォームのリストが表示されます。新しいフォームを作成するには、右上の青い[作成]ボタンをクリックします。

2. すでにフォームを作成している場合は、右側の三点リーダーをクリックして、フォームを編集、コピー、削除、またはレポートを表示できます。

ステップ3. 新しいフォームを作成する 

SHOPLINE管理画面に表示されるフォームの名前を入力し、[作成]をクリックします。

2. フォームをデザインする 

左側のメニューにあるアイコンをクリックすると、フォームにさまざまなパーツを表示および追加できます。フォームにパーツを追加するには、青いフォームエディタセクションにドラッグアンドドロップします。パーツは[質問タイプ]と[追加フォーム情報]に分かれています。

A. 質問タイプ 

B. 追加フォーム情報 

1. 同じ列に複数のパーツを追加できます（最大6つまで）。

2. 各フィールドの名前を入力し、トグルスイッチを使用して必須フィールドにするかどうかを決定できます。

フォームの設定が完了したら、右上の[プレビュー]、[下書き保存]、または[公開]をクリックできます。フォームを公開すると、フォームマネージャーパネルのリストページに表示されます。フォームのURLを取得するには、アイコンをクリックします。以下のスクリーンショットは、ストアフロントにフォームが表示される例です：

3. ページ設定 

ページ要素アイコンの下にある設定ホイールをクリックすると、ページ設定メニューに移動します。ここから、[SEO設定]、[送信後]、[フォーム受信者メール通知]、および[メンバーのみアクセス]を編集またはトグルできます。

新しい回答が送信されたときにメール通知を受け取るには、[フォーム受信者]をクリックし、[通知を受け取る]をトグルし、通知を受け取るメールアドレスを入力します。カンマで区切ることで複数のメールを追加できます。

4. フォームURL 

5. レポートのエクスポート 

フォームマネージャーパネルのフォームの右側にある三点リーダーをクリックすると、フォームの回答とメトリクスのレポートを表示およびエクスポートできます。これを行った後、ドロップダウンメニューから[レポート]を選択します。

[レポート]をクリックすると、回答者情報の完全なリストが表示されるページに移動します。また、右上の[エクスポート]をクリックして、同じ情報の.cvsファイルをダウンロードできます。

その後、ダウンロードリンクが記載されたメールが届きます。

6. エクスポートされたレポートをExcelで開く方法

レポートは.cvsファイルとしてエクスポートされます。Microsoft Excelの一部のバージョンでは、これらのファイルを読み取り可能な形式で開くことができません。この場合、Google SheetsやNumbers（Mac）を使用してファイルを開くことができます。あるいは、以下の手順に従ってExcelでファイルを読み取り可能な形式で開くことができます。

ステップ1。

Excelでファイルを開きます。[データ] > [グラフ]をクリックし、ドロップダウンメニューから[テキストから]を選択します。

ステップ2。

[テキストインポートウィザード]で[区切り記号]ボックスにチェックを入れます。[ファイルの起源]が[Unicode (UTF-8)]であることを確認してください。

ステップ3。

[次へ>]をクリックした後、次のウィンドウの[区切り記号]リストで[カンマ]ボックスにチェックを入れます。[次へ>]をクリックし続け、[完了]に到達します。[完了]をクリックし、その後[確認]をクリックします。

7. フォームビルダーの権限

ステップ1

SHOPLINE管理画面で[設定] > [権限とセキュリティ] > [編集] > [フォームビルダー]に移動します。

ステップ2

付与したい権限を選択します。

• フォームビルダーの権限の説明：

1. [フォームビルダー]ボックスにチェックを入れると、スタッフに完全な権限が付与されます。

2. [表示]のみをチェックすると、スタッフはフォーム、レポート、および回答を表示できるようになります。

3. [追加/編集]と[表示]にチェックを入れると、スタッフはフォーム、レポート、および回答を表示および編集できるようになります。

4. すべてのボックスにチェックを入れると、スタッフはフォーム、レポート、および回答を編集、表示、削除する権限が与えられます。

• 権限タイプによるフォームビルダーの表示：

1. [フォームビルダー]ボックスにチェックを入れると、完全な権限が付与されます。

2. [表示]のみをチェックすると、スタッフはフォーム、レポート、および回答を表示できるようになります。

3. [追加/編集]と[表示]にチェックを入れると、スタッフはフォーム、レポート、および回答を表示および編集できるようになります。

4. すべてのボックスにチェックを入れると、スタッフはフォーム、レポート、および回答を編集、表示、削除する権限が与えられます。