この記事では、以下の内容について説明します：
1. サービス機能
JDロジスティクスは、テクノロジー主導のサプライチェーンソリューションおよび物流サービスプロバイダーのリーダーです。テクノロジーを通じてグローバルサプライチェーンの効率性と持続可能性を向上させることを使命としており、世界で最も信頼されるサプライチェーンソリューションおよび物流サービスプロバイダーになることを目指しています。
OneShipは、JDロジスティクスの2種類のサービスをサポートしています：
- JDスピーディエクスプレス：このサービスは、同日内に4時間以内のピックアップと配送を可能にし、迅速な配送を必要とするビジネスオーナーに最適です。
-
JDスタンダードエクスプレス：このサービスは、香港全域の数百のピックアップポイントをカバーする翌日配送を提供し、ほとんどのビジネスオーナーに適しています。
2. 申請手続き
まだSHOPLINEロジスティクス/ OneShipの月額アカウントをお持ちでない場合は、まず開設してください。
すでにSHOPLINEロジスティクス / OneShipの月額アカウントをお持ちの場合は、OneShipを通じてこのサービスに直接アクセスできます。
現在、OneShipがサポートしている物流サービスには、SFエクスプレス（香港）、SFインターナショナル、SFエクスプレスコールドチェーン配送、ケリーエクスプレス（ローカル配送）、ララモーブ、ジャンプポイント、香港郵便、UPS、JDロジスティクスが含まれます。
現在、SHOPLINEは物流管理システムOneShipと統合しています。SHOPLINEストアからOneShipシステムに注文をインポートして、出荷を処理できます。
OneShipの後払いアカウントの申請：
1. このサイト に進み、申請を提出してください。
2. OneShipの後払いアカウントを使用するビジネスオーナーは、月額の配送料金および月額の付加価値サービス料金（該当する場合）をSHOPLINEから請求されます。以下の2つの支払いオプションのいずれかを選択できます：
A. 承認済の銀行口座自動振替手数料（推奨）
添付の「直接振替承認書」をダウンロードして記入し、以下の書類とともにSHOPLINEオフィスに郵送してください：香港、コーズウェイベイ、レイトンセンター18階、ルーム1801-07、177レイトンロード（宛先：ロジスティクスチーム）。
| 申請者の種類 | 要件 |
| 法人申請者の場合 |
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| 個人申請者の場合 |
|
*注意事項：直接振替承認書の銀行口座情報は、申請書で選択した会社または個人ビジネスオーナーの名前と一致している必要があります。
直接振替承認書に誤りや不完全な情報がある場合は、再度郵送する必要があります。質問がある場合は、郵送する前に書類をSHOPLINEチームに送信して確認してください。以前に他の物流サービスを申請し、関連書類を提出した場合は、SHOPLINEチームに確認してください。
B. 月額請求のためにHK$10,000のデポジットを支払う（銀行振込またはクレジットカード）
この支払い方法を選択する場合は、まずSHOPLINEチームから会社の銀行口座情報をリクエストして、デポジットの支払いを行ってください。書類を受け取った後、SHOPLINEチームが迅速にその後の申請手続きをサポートします。
*注意事項：クレジットカードで支払う場合、追加で3％の手数料がかかります。
3. 管理者設定
JDロジスティクスサービスを有効にするには、SHOPLINE管理者で新しい配送オプションを追加する必要があります。
ステップ1
SHOPLINE管理画面に移動し、> [設定] > [配達オプション]をクリックし、⊕追加をクリックします。「配達タイプ」ドロップダウンメニューから「ストアピックアップ」を選択し、配達方法（名前）と説明を入力します。
ステップ2
「配送ゾーンと配送料」を設定します。
ステップ3
追加をクリックすると、ウィンドウがポップアップします。この配達オプションをすべてのプロモーションに適用するかどうかを選択し、設定を完了するにはOKをクリックします。
ステップ4
設定が完了すると、ビジネスオーナーはOneShipのストア管理画面で配達方法を「ストアピックアップ」に設定できます。
詳細な手順については、以下のリンクを参照してください：ストア住所設定の更新ガイド。
4. 配送プロセス
ステップ1. 出荷を実行する
OneShip管理画面に移動し、> [出荷] > [注文]をクリックし、右上の+注文を作成をクリックして、ドロップダウンメニューから注文を作成または一括注文を作成を選択します。情報を入力し、出荷を進めます。詳細については、以下を参照してください：
*Note: SHOPLINEを使用している場合、受け取った注文は自動的にOneShipの[注文]ページに統合されます。再度注文を作成することなく、直接選択して出荷できます。
ステップ2. 配送ラベルを印刷する
OneShip管理画面に移動し、> [出荷] > [出荷]をクリックし、印刷したい出荷を選択し、ラベルを印刷をクリックします。詳細については、以下を参照してください：
配送ラベルのサンプル
配送ラベルの情報には、追跡番号、送信者の名前と住所、受取人の名前と住所が含まれます。
ステップ3. 出荷を手配する
JDロジスティクスはドアツードアのピックアップサービスを提供しており、ビジネスオーナーはOneShipを通じて注文を行い、ピックアップをスケジュールできます。
5. 注意事項
i. 遅延した荷物
ドアツードアの注文
注文をした顧客にすぐに連絡が取れない場合、JDロジスティクスは電話をかけ続けます。3日後も連絡が取れない場合、システムはビジネスオーナーに別の無料配送を手配するか、返品として処理するように要求します。
*Note: 返品された荷物は最大1ヶ月間倉庫に保管され、1ヶ月を超えた場合は廃棄されます。
セルフピックアップの注文
顧客がピックアップストアに到着してから3日以内に荷物を受け取らない場合、1日あたりHK$10の追加料金が発生します。この料金は顧客の店内ピックアップ時に精算されます。荷物が1ヶ月以上受け取られない場合、ピックアップストアの運営者が廃棄手続きを行います。
ii. JDロジスティクスのピックアップおよび配送情報
- JDスタンダードエクスプレスの配送サービス時間：月曜日から日曜日、午前9時から午後9時まで、祝日を除く。
- JDスピーディエクスプレスの配送サービス時間：午前9時から午後9時まで、月曜日から日曜日、祝日を除く。注文後1時間以内にピックアップが手配され、4時間以内に配送が完了します。
iii. 補償請求のためのチャネル
配送プロセス中に以下の理由により、荷物の損傷、遅延、または紛失に対して補償は提供されません：
- 荷物を発送する前にプラットフォームに情報をアップロードしなかった。
- 荷物が適切かつ安全に梱包されていなかった。
- 荷物に可燃性または爆発性の材料、またはカビ、腐敗、変色しやすいアイテムが含まれている。
- 荷物が壊れやすいアイテムとして分類されている。
- 荷物が液体商品として分類されている。
- 受取人の住所が不正確または無効である。
- 受取人の連絡先番号が無効であるか、テキストメッセージを受信できない。
- 予期しない要因または不可抗力の要因。
荷物が受け取られ、損傷または紛失が確認された場合、ストアは受取人が荷物を受け取ってから48時間以内にSHOPLINE物流チームに通知しなければなりません。SHOPLINEは荷物を見つけるために合理的な努力をします。損傷または紛失がJD物流によるものであることが確認された場合、ストアは荷物の価値を確認するための領収書を提供しなければなりません。補償は壊れやすい商品（ガラス、陶器など）をカバーしません。
JD物流の荷物に対する責任は、紛失や損傷を含むがこれに限定されず、実際の直接損失に限られ、1つの荷物あたり最大HK$780を超えないものとします。JD物流は、特別または間接的な損失や損害（利益、収入、利息、将来のビジネス損失を含むがこれに限定されない）について、荷物を受け入れる前または後にこれらのリスクを知っていたかどうかにかかわらず、他の損失や損害を負わないものとします。
請求は、荷物を受け取った後14営業日以内に書面で提出しなければなりません。そうでない場合、OneShipは請求を処理しない権利を留保します。紛失や配達の遅延があり、ストアがさらなる補償を必要とする場合は、まずOneShipチームに連絡してください。
iv. 荷物の体積重量を計算する方法は？
体積重量は次のように計算されます：荷物の長さを高さと幅（センチメートル単位）で掛け算し、その結果をJD物流の指定する体積重量の除数（6000）で割ります。
例：
荷物の実際の重量：3 kg
荷物の寸法：長さ35 cm / 高さ20 cm / 幅35 cm
体積重量：（35 x 20 x 35）/ 6000 ≒ 4.1 kg
請求重量：4.5 kg
荷物は4.5 kgの重量に基づいて請求されます。
6. 月間運賃
後払いアカウント
OneShipの料金は、月ごとの使用量に基づいて月次で請求されます。最終的な重量と送料は、その月の月次明細書に基づきます。
7. 関連情報
JD物流サービスの電話番号：+852 25949618
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。
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