SHOPLINEは、ビジネスオーナーが単一のページからすべての重要なライブ配信情報（ライブ概要、イベント、アシスタントキューカード、コメントなど）にアクセスして表示できる「ライブダッシュボード」機能を導入しました。
⚠️ Note: 現在、この機能はFacebookページ、Facebookグループ、Instagramから作成されたライブ配信のみに対応しています。
この記事では、以下の内容について説明します：
1. ライブダッシュボードの紹介
SHOPLINE管理画面で、 [ソーシャルコマース] > [SHOPLINEライブ]に移動し、ライブ配信に入ります。
ライブ配信を開始すると、ページの右上に「ライブダッシュボード」ボタンが表示されます。それをクリックしてライブダッシュボードを開きます。
*Note: 「ライブダッシュボード」ボタンはライブ配信中のみ利用可能です。
ライブダッシュボードページでは、以下の情報を見つけることができます：
i. ライブ概要
このセクションでは、ライブ配信のパフォーマンスデータを表示します。具体的には：
- 合計キーワードコメント数：キーワードコメントの合計数。
- 合計注文：キーワードコメントによって成功裏に作成された注文の数（未払いと支払い済みの注文を含む）。
- 合計注文金額：ライブ配信を通じて作成された注文の合計金額（ストアフロントから作成された注文の金額は除外されます）。
ii. ライブ配信表示
iii. おすすめ商品
このセクションでは、おすすめ商品と推薦される商品を表示します。
-
推薦中：商品を推薦するには、ライブ配信のバックエンドで商品横の
アイコンをクリックします。おすすめ商品はライブダッシュボードに「推薦中」として表示されます。ここで予約在庫と利用可能数量を確認できます。
- 予約在庫： 「在庫をロック」機能を有効にしている場合、予約在庫の数がここに表示されます。
- 利用可能数量： 現在利用可能な商品の数を示します。「予約販売」機能を有効にし、商品の予約数量制限を設定している場合、利用可能数量は現在の在庫と予約制限の合計になります。予約制限に関する詳細は、この記事を参照してください。
- 推薦予定：商品が推薦されると、システムはライブ商品リストの次の商品を検出し、「推薦予定」としてラベル付けします。
iv. イベント
このセクションでは、進行中のライブイベントを表示します。
a. ラッキードロー
b. キーワードを残して限定クーポンをゲット
c. 入札プロモーション
d. クイックアンサー
v. アシスタントキューカード
アシスタントはライブダッシュボードボタンをクリックし、「キューカード」セクションにキューを挿入して、ライブ配信者にリマインダーを送信できます。
ライブ配信者は「アシスタントキューカード」セクションの下にリマインダーを表示できます。
vi. コメント
このセクションでは、ライブ配信中に顧客が送信したコメントを表示します。
ライブ配信が終了すると、プロンプトが表示され、ライブ配信者にライブ配信のバックエンドに戻るように求められます。
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この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。
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