定期購入のキャンセルとカスタムドメインの取得

SHOPLINEを通じてカスタムドメインを申請する場合、登録はOpenSRS/GoDaddy/Bluehost/Hosting Speedを通じて行われ、ドメインの購入とホスティングの請求はSHOPLINEが担当します。定期購入をキャンセルしたい場合は、ストアのドメインを取り戻し、別のドメインホスティングサービスプロバイダーにドメインを移転することができます。ただし、以下の点にご注意ください：

• ドメインは購入後90日以内に移転することはできません。言い換えれば、今日ホスティング会社Aでドメインを登録した場合、翌日に会社Bにドメインを移転することはできません。 定期購入のキャンセルには90日かかります。
• SHOPLINEは、年間プランを利用していないビジネスオーナーに対して、HKD 350/TWD 1,200の手数料を請求します。
• マレーシア地域では、SHOPLINEは、補完的な無料カスタムドメインを移転するビジネスオーナーに対してRM 270（SST前）の手数料を請求します。
• ドメインの移転には通常、1-2週間かかります。事前に申請してください。プロセス中に定期購入が期限切れになると、申請が受理されない場合があります。
• ビジネスオーナーは、新しいドメインホストを見つけ、ドメインホスティング料金などを処理する必要があります。SHOPLINEからドメインを移転したい場合は、申請前にすべての情報を準備してください。
   

決定したら、管理画面の会話ウィンドウまたはメールsupport@shopline.comを通じて、オンラインビジネスオーナーサクセスチームにお知らせください。

ドメインを取得する主な方法は2つあります：

1. OpenSRS/Godaddyのドメインの場合、SHOPLINEはドメイン移転のための移転認証キーを提供できます。
2. （代替オプション）SHOPLINEはOpenSRSのユーザー名とパスワードを提供できます。

ビジネスオーナーは、OpenSRSのユーザー名とパスワードを取得し、次のウェブサイトを通じてログインできます：https://manage.opensrs.net/ 

ストアのドメインがwww.abcdef.comの場合

ドメイン名：abcdef.com

ユーザー名：abcdefcom

パスワード：（オンラインビジネスオーナーサクセスチームからOpenSRSに送信されたメールに記載されています）

ログインに問題がある場合は、オンラインビジネスオーナーサクセスチームにお問い合わせください。

ビジネスオーナーは組織の連絡先をクリックして個人情報を修正できます。

ネームサーバーの設定を変更したい場合はネームサーバー/DNSをクリックし、次にネームサーバーを管理をクリックします。設定を変更した後は、設定を保存をクリックして変更を保存します。

DNS設定を変更したい場合は、ネームサーバー/DNSをクリックし、次にDNSゾーンを変更をクリックします。設定を変更した後は、DNSゾーンを保存をクリックして変更を保存します。

ビジネスオーナーが別のドメイン管理プロバイダーにドメインを移転したい場合は、ドメインの追加機能をクリックしてドメイン認証情報を取得します。