SHOPLINEの「メンバーのモバイル番号を取得するためにLINEログインを有効にする」を使用すると、顧客がLINEアカウントでストアにログインする際に、LINEアカウントに紐づけられたモバイル番号とメールを取得できます。さらに、メンバー情報を統合してメンバーデータベースを整理し、重複を避けることができます。
目次では、次の内容を見つけることができます：
⚠️ 開始する前に：
- この機能はMarketplaceモジュールを使用しているビジネスオーナー専用です。
- この機能は、LINE公式アカウントを持つことができる台湾のビジネスオーナーに現在提供されています。
- LINEチャネル統合を完了するには、この記事を参照してください。
備考：LINE公式アカウントのアカウントタイプ
1. LINE公式アカウントの適格性を確認する
LINE公式アカウントの統合を確認する前に、アカウントが以下の条件を満たしているか確認してください：
- LINE公式アカウントに「認証済み」（青）または「プレミアム」（緑）のバッジがあります。
-
認定プロバイダーバッジを所有していること（LINE Developers Consoleでプロバイダー名の横に緑のチェックマークがあるか確認できます)
-
モバイル番号を取得する権限があります（LINE Developers Consoleの[LINEログインチャネル] > [基本設定] > 権限で「OC_PHONE_NUMBER」があるか確認してください。
LINE公式アカウントがこの機能を使用する資格があり、管理者でログインと登録およびメッセージ統合機能に接続されている場合、顧客はLINEアカウントで登録またはログインでき、ストアはメンバーのプロフィール統合のためにLINEアカウントに紐づけられたモバイル番号を取得できます。
2. メンバーアカウントの統合の例
シナリオ1. 顧客がLINEメンバーアカウントに紐づけられている場合
顧客がLINEアカウントでログインすると、システムは最初にそのLINEアカウントがストアの既存のメンバーアカウントに紐づけられているかどうかを判断します。
以下の表は、顧客のLINEアカウントが以前にストアにログインし、メンバーアカウントAに紐づけられていた場合の結果をまとめたものです。
| メンバーCのメールはLINEアカウントに紐づけられたものと同じです |
このメールに紐づけられたストアメンバーはいません |
|
| メンバーBのモバイル番号はLINEアカウントに紐づけられたモバイル番号と同じです | メンバーAとしてログイン |
メンバーAとしてログインし、 メールを更新 |
| このLINEアカウントに紐づけられたモバイル番号を使用しているストアメンバーはいません |
メンバーAとしてログインし、 モバイル番号を更新 |
メンバーAとしてログインし、 メールとモバイル番号を更新 |
| LINEアカウントに紐づけられたモバイル番号はありません | メンバーAとしてログイン |
メンバーAとしてログインし、 メールとモバイル番号を更新 |
シナリオ2. 顧客がLINEメンバーアカウントに紐づけられていない場合
以下の表は、顧客がストアメンバーに紐づけられていないLINEアカウントでログインした場合の結果をまとめたものです。
| メンバーCのメールはLINEアカウントに紐づいているものと同じです |
このメールに紐づいているストアメンバーはいません LINEアカウント |
|
| メンバーBのモバイル番号はLINEアカウントに紐づいているモバイル番号と同じです | メンバーBとしてログインし; LINEアカウントをメンバーBに紐づける |
メンバーBとしてログインし; メールを更新する |
| このLINEアカウントに紐づいているモバイル番号を使用しているストアメンバーはいません | メンバーCとしてログインし; モバイル番号を更新する |
メンバーアカウントを作成し; メールとモバイル番号を更新する |
| LINEアカウントに紐づいているモバイル番号はありません | メンバーCとしてログインする | メンバーアカウントを作成し; メールを更新する |
3. 注意事項
- LINEの青い「認証済み」バッジ、緑の「プレミアム」バッジ、認定プロバイダー、モバイル番号取得の許可を申請するには約1〜2週間かかります。自分でLINEに申請できます。SHOPLINEに代理で申請してもらう必要がある場合は、オンラインビジネスオーナーサクセスチームにご連絡ください。
- 顧客がブラックリストに載っている場合、LINEの認証に合格しても、顧客は直接ログアウトされます。システムはブラックリストに載っている顧客のメール、モバイル番号、名前を更新することはありませんが、LINE IDは更新されます。
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この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。
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