收集顧客資訊功能

顧客設定介面如下:

 

 

預設的基本欄位(中英對應)包括性別和生日,店主可以加上自訂的欄位(最多5項),收集顧客輸入的資料。 

「訂單結帳頁面」:顧客結帳的頁面

「註冊為會員頁面」:顧客在點選右上方目錄選擇註冊後瀏覽的頁面

「個人資訊頁面」:登入會員帳戶,點選目錄裡的個人資訊選項後顯示的頁面。

 

 

如果勾選了「包括?」,就會顯示於那頁面,勾選了「必填?」顧客就必須填上資料,才能前往下頁面。 註冊為會員頁面和個人資訊頁面也可以設定為「包括」或「必填」欄位。 

 

 

範例:

如果基本欄位性別與生日都勾選了「包括?」在任何一種頁面裡,顧客會看到以下的欄位:

 

 

 

在自訂欄位中,中文與英文是分開設定的。 店主可以點選右下方的「增加」新增一個自訂欄位,填上欄位的名稱和名稱提示,讓顧客理解提示也填寫相關資訊。 這部分也可以設定為「包括」或「必填」這些自訂欄位在不同的頁面裡。 

 

 

範例:

自訂欄位名稱: 手機型號

欄位提示: 例如 iPhone 6/Samsung Galaxy S6

顧客會看到以下的欄位:

 

 

完成設定後,請點選右下方的「更新」。 

 

 

 

請注意:

1)刪除使用中的自訂欄位(顧客已填上資料),會將顧客所填上的資料也刪除。

 

 

2)更改自訂欄位名稱或欄位提示並不會影響顧客已填上資料。 

 

 

 

 

 

還有其他問題?提交請求

評論

由 Zendesk 提供支援