查看及篩選顧客資訊功能

可用計劃:

✓基本計劃

✓高階計劃

✓豪華計劃/尊尚計劃

 

基本計劃的店主,可以透過後台左側,查看及篩選顧客資訊

高階計劃/(豪華計劃/尊尚計劃) 的店主,除了可查看及篩選顧客資訊,還能夠匯出顧客報表

 

商店顧客總覽介面如下:

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功能一

查看個別顧客

點選每列最右邊的「查閱」,可以查看個別顧客的詳細資訊,包含語言、加入日期、累積金額、電話號碼、電話號碼、送貨地址等,該顧客的所有過往訂單也會顯示。

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功能二

篩選顧客

點選「增加篩選條件」,可選擇加入 會員/接受優惠宣傳/最近一個月 三個條件之一,以篩選符合該條件的顧客。

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可以重複點選「增加篩選條件」,加入第二層或第三層篩選條件,例如篩選最近一個月加入的會員: 

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功能三

如果想直接查看會員或接受優惠宣傳的顧客,可直接點選上方的類別。

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功能四

匯出顧客報表(高階計劃/豪華計劃/尊尚計劃功能)

參與高階計劃/(豪華計劃/尊尚計劃) 的賣家可點選右上角「匯出顧客報表」,系統會以電郵寄出Excel格式的顧客報表。

顧客報表會包含以下內容: 登記全名、電郵、加入日期、語言、訂單數、訊息數、累積金額、是否會員、是否接受優惠資訊、電話號碼、地址、性別、生日及 顧客設定內的自訂欄位內容**

**可參考 收集顧客資訊功能

 

註:2015/6/9曾在您的商店購物的客人,無論有無設立帳號,都被歸類為「會員」。

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